한화생명과 교보생명이 뒤를 이었다.
17일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·블로그 등 다양한 채널 및 사이트를 대상으로 지난 8월 한 달간 생명보험사에 대한 소비자들의 포스팅 수를 분석했다고 밝혔다.
조사대상은 정보량순으로 △삼성생명 △한화생명 △교보생명 △흥국생명 △하나생명 △KB라이프생명 △신한라이프 △미래에셋생명 △NH농협생명 순이다.
삼성생명이 2만4320건으로 소비자 관심도 1위를 차지했다.
같은 달 네이버 블로거 노**은 삼성 금융계열사 실적에 대해 "은행 없이도 질주하는 삼성금융"이라며 "삼성생명과 삼성화재의 상반기 합산 순이익이 3조2658억원을 돌파했다"고 적었다. 이어 "고수익성 보장성 보험 확대와 투자손익 급증, 손해율 개선이 호실적의 주요 요인"이라고 분석했다.
올 8월 네이버 블로거 현******은 교육부와 삼성생명이 함께 진행한 '디지털 마음보호훈련' 강사양성 연수에 참여한 뒤 "매뉴얼 교재도 상세하고 홈페이지 내에도 강의안 및 순서를 아주 친절히 제시해 쉽게 현장에서 적용해 볼 수 있을 것 같다"고 말했다.
그는 이어 "때때로 힘들어하는 아이들 중 상담까지 이어지는 경우가 많지 않은데, 마음에 대해 표현할 시간이 많아진다면 아이들에게 조금이라도 도움이 될 것 같다"고 덧붙였다.
한화생명이 1만1561건으로 소비자 관심도 2위에 올랐다.
지난 8월 네이버 블로거 존****는 한화생명 상반기 실적에 대해 "별도 보험손익은 2853억원으로 62% 증가했고 투자손익은 3548억원으로 크게 확대됐다"며 "2분기만 보면 보험손익이 2229억원으로 전년 동기보다 210.5% 증가했고 투자손익도 흑자 전환했다"고 적었다.
같은 달 네이버 블로거 다********는 "수면무호흡증 치료 목적으로 처방받은 비만치료제 비용을 한화생명에 실손보험금으로 청구했는데, 심사부터 지급까지 하루도 걸리지 않았다"고 적었다.
이어 "청구가 까다롭다는 말을 들어 마음의 준비를 하고 있었는데, 이렇게 쉽게 받을 줄 몰랐다"고 덧붙였다.
교보생명이 6416건으로 소비자 관심도 3위를 기록했다.
지난 8월 네이버 블로거 누*******은 교보생명이 후원하는 가족사랑 농촌체험 사업에 참여한 뒤 "이번 여행은 교보생명 후원으로 참여할 수 있어 비용 부담이 상당히 적었다"며 "여러 프로그램을 경험하면서도 저렴하게 이용할 수 있어 만족도가 더욱 높았다"고 말했다.
그는 이어 "단순히 저렴하게 다녀오는 여행에 그치는 것이 아니라 아이들에게 농촌과 먹거리, 자연을 경험하게 해주는 교육여행에 훨씬 가까웠다"고 덧붙였다.
이 밖에 흥국생명(4971건), 하나생명(4024건), KB라이프생명(3472건), 신한라이프(3051건), 미래에셋생명(1901건), NH농협생명(1220건) 순으로 뒤를 이었다.
데이터앤리서치에 따르면 올 8월 분석대상 생명보험사의 전체 포스팅 수는 총 6만936건으로, 전년 같은 기간 5만9459건 대비 1477건(2.48%) 증가했다.
데이터앤리서치 관계자는 삼성생명이 1위를 차지한 이유에 대해 "상반기 최대 실적 발표와 삼성전자 지분 가치에 대한 투자자 관심이 겹치며 온라인 언급량이 늘어난 것으로 보인다"고 말했다.
최수아 빅데이터뉴스 기자 chltndk963@thebigdata.co.kr
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