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UPDATED. 2026.03.25(수)

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삼성전자서비스, 고객 서비스 최고 전문가 'CS 달인' 선정

삼성전자서비스가 지난해 최고의 서비스로 고객에게 가장 좋은 평가를 받은 엔지니어 18명을 '2024년 CS 달인'으로 선정됐다고 12일 밝혔다.CS 달인은 고객이 서비스센터를 방문하거나 출장서비스를 통해 제품을 점검 받은 후 실시되는 '고객 만족도 조사'에서 연간 누적으로 가장 높은 점수를 받은 최상위 엔지니어를 선발하는 제도이다.CS 달인을 처음 선발한 2019년부터 6년간 서비스 엔지니어 중 84명만 달인에 선정됐으며, 2회 이상 중복 선정된 엔지니어가 18명에 불과할 정도로 경쟁이 치열하다.CS 달인은 고객의 직접적인 평가로 수상자를 선정해 객관성이 높고, 엔지니어에게는 최고의 영예로 서비스 품질 향상의 동기 부여가 되고 있다

양민호 빅데이터뉴스 기자

2025-01-12
풀무원 올가홀푸드, 차별화한 '2025년 설날 선물세트' 선보여

풀무원 계열의 프리미엄 헬스&웰니스 브랜드 올가홀푸드(이하 올가)는 올가만의 지속가능성과 품격을 담아 차별화해 초프리미엄 가치가 돋보이는 '2025년 설날 선물세트' 행사를 전국 올가 매장과 온라인몰에서 오는 29일까지 진행한다고 12일 밝혔다.올가는 유통업계의 고급화된 소비 트렌드에 발맞춰 품질과 희소가치를 강조한 선물세트를 선보이고 있으며, 지난해 12월에 진행한 25년 설 사전예약 선물세트는 전년 대비 11.1%의 매출 성장을 기록했다. 올가는 이번 본 행사를 통해 단순한 선물 이상의 품격과 지속가능성을 담아 올가만의 특별한 가치를 강조한 초프리미엄 선물세트를 선보이고 고객들에게 차별화된 경험을 선사한다.올가의 '초

양민호 빅데이터뉴스 기자

2025-01-12
진옥동 신한금융 회장 "목표 아닌 목정 향해 나아가야"

신한금융그룹(회장 진옥동)은 지난 9일부터 1박 2일에 걸쳐 경기도 용인에 위치한 신한은행 블루캠퍼스에서 진옥동 회장을 비롯한 그룹사 CEO 및 임원, 본부장 등 약 250명이 참석한 가운데 '2025년 신한경영포럼'을 개최했다고 12일 밝혔다.이번 경영포럼에서는 그룹의 신년 경영 슬로건인 ‘고객중심 一流신한 Humanitas, Communitas’를 중심으로, ‘리더가 갖춰야 할 훌륭함’과 ‘정직한 신한’에 대한 강연 및 토론이 진행됐다.신한금융은 이번 경영포럼의 첫번째 연사로, 고대 로마 철학자 키케로가 쓴 의무론을 번역한 정암학당의 김진식 연구원을 초청했다.키케로는 의무론에서 사회 구성원들이 스스로의 의무에 충실하며 '훌륭함'을 추

양민호 빅데이터뉴스 기자

2025-01-12
강태영 NH농협은행장 "신기술 대응에 앞장서야"

NH농협은행(은행장 강태영)은 지난 10일 의왕시 NH통합IT센터에서 IT부문, 정보보호부문 임직원 100여명이 참석한 가운데 디지털 리딩뱅크 도약을 위한 구체적인 사업추진 방안을 논의했다고 12일 밝혔다.IT부문은 IT기반 비즈니스 혁신을 통하여 지속가능한 농협은행 실현을 목표로 △ AX(인공지능 전환) 가속화 △ 고객중심 플랫폼 최적화 △ 혁신금융 서비스 주도 등을 추진할 계획이다.정보보호부문은 혁신과 안전성 기반의 정보보호 체계 구현을 위해 △금융보안 규제 패러다임 전환에 대한 선제적 대응 △ 능동적 사이버 보안 위협 대응체계 고도화 등을 추진할 예정이다.강태영 은행장은"IT는 견고한 안정성을 바탕으로 변화에 민첩하게

양민호 빅데이터뉴스 기자

2025-01-12
하나금융, 새 광고모델에 지드래곤 발탁

하나금융그룹(회장 함영주)은 세대를 아우르는 혁신과 시대의 아이콘 '지드래곤(G-Dragon, GD)'을 그룹의 새로운 광고모델로 선정했다고 12일 밝혔다.하나금융그룹이 지드래곤을 새 모델로 선정한 배경은 명확하다. 특유의 창의적인 감각과 개성 넘치는 음악을 선보이는 지드래곤의 트렌디하고 크리에이티브한 이미지가 '하나로 연결된 모두의 금융'이라는 비전 아래 '하나'만의 혁신적인 플랫폼을 구축하고 금융의 새로운 가치를 창출해 온 그룹의 방향성과 부합하기 때문이다.지드래곤은 음악뿐만 아니라 패션, 예술의 영역에서도 독보적인 개성을 선보여 온 최고의 아티스트이자 혁신과 시대의 아이콘이다. 이는 '리딩뱅크'와 ‘넘버원 아티스

양민호 빅데이터뉴스 기자

2025-01-12
초이락, 설 앞두고 가족 위한 특별한 이벤트 진행

초이락컨텐츠컴퍼니(이하 초이락)가 설을 앞두고 대표 브랜드인 ‘헬로카봇’ 완구를 구매하는 고객을 대상으로 특별한 선물을 제공한다.초이락은 오는 11일부터 19일까지 ‘헬로카봇 구매하고 트롯대잔치 보러 가자’는 모토로 이벤트를 진행한다고 10일 밝혔다. 해당 이벤트는 헬로카봇 제품을 7만원 이상 구매할 경우 KBS홀에서 설 특집으로 진행되는 프로그램 트롯대잔치 방청티켓 한 장을 증정한다.설 특집으로 진행되는 트롯대잔치는 '2024 KBS 연예대상' 대상 수상에 빛나는 이찬원이 단독 MC로 나서며, 김연자와 진성을 비롯해 린, 박혜신, 안성훈, 박서진, 손태진, 김희재, 양지은, 오유진, 홍지윤, 김소연, 황민우‧황민호까지 다양한

임이랑 빅데이터뉴스 기자

2025-01-10
캠코, 991억원 규모 압류재산 639건 공매

캠코(한국자산관리공사, 사장 권남주)는 오는 13일부터 15일까지 3일간 온비드를 통해 991억 원 규모의 압류재산 639건을 공매한다고 10일 밝혔다.압류재산 공매는 세무서 및 지방자치단체 등 공공기관이 국세, 지방세 등의 체납세액 징수를 위해 압류한 재산을 캠코를 통해 매각하는 행정절차다. 공매는 토지, 주택 등 부동산과 자동차, 귀금속, 유가증권 등 압류 가능한 모든 물품을 대상으로 진행되며, 회차별 공매 물건은 온비드 홈페이지 내 ‘부동산 또는 동산 > 공고 > 캠코 압류재산’에서 확인할 수 있다. 이번 공매에는 부동산 606건, 동산 33건이 매각되며, 그 중 임야 등 토지가 277건으로 가장 많은 비중을 차지한다. 또한, 아

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-01-10
한화투자證 "더블유게임즈, 견고한 실적 바탕 신사업 성과 확대 기대"

한화투자증권은 10일 더블유게임즈(192080)에 대해 본업 체력이 견고하고 신사업 성과 확대가 기대된다며 투자의견 '매수', 목표주가 6만5000원을 유지했다.한화투자증권은 더블유게임즈의 4분기 실적이 매출액 1639억원, 영업이익 641억원으로 시장 기대치에 부합할 것으로 전망했다. 계절적 성수기 효과와 슈퍼네이션의 성장세 지속, 우호적인 환율 환경 등이 실적에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 분석이다. 김소혜 한화투자증권 연구원은 "슈퍼네이션 매출액은 공격적인 마케팅 효과로 전분기 대비 20.8% 늘어난 128억원을 기록할 것으로 추정된다"며 "플랫폼 비용은 435억원으로 자체 DTC(Direct to Consumer) 플랫폼 활성화로 인한 수수료

양민호 빅데이터뉴스 기자

2025-01-10
"금거래 연계 강점" 호평 미래에셋증권, 지난해 '글로벌 경영' 관심도 1위…하나·한투증권 순

지난해 증권업계에서 '글로벌 경영' 관심도가 가장 높은 곳은 '미래에셋증권'으로 나타났다. 하나증권과 한국투자증권이 뒤를 이었다.10일 여론조사기관인 데이터앤리서치는 주요 증권사 16곳에 대해 지난해 1월부터 12월까지 커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 23만개 사이트를 대상으로 글로벌 경영 관련 포스팅 수(정보량=포스팅수)를 조사했다고 밝혔다.조사 키워드는 '증권사 이름'+ '글로벌'이며 한글 기준 15자 이내인 경우만 결과값으로 도출하도록 했기 때문에 실제 정보량은 달라질 수 있다.증권사는 임의 선정했으며 '글로벌 경영' 정보량 순으

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-01-10
DB손해보험, 설 연휴 차량 무상점검서비스 실시…관련 정보량 증가

DB손해보험(대표 정종표, 005830)은 2025년 을사년 설명절을 맞아 오는 20일부터 24일까지 연휴 전 사고예방과 고객만족도 제고를 위해 차량 무상점검서비스를 진행한다고 10일 밝혔다. DB손해보험에 자동차보험을 가입한 고객 전원을 대상으로 전국 프로미카월드 259개점에서 무상점검서비스가 진행되며, 오토케어서비스 특약 가입고객은 브레이크 오일, 타이어 공기압 등 25개 항목 점검에 추가로 실내 살균탈취 서비스를, 해당 특약 미가입 고객은 12개 항목 점검 및 실내 살균탈취 서비스를 제공한다. DB손보 관계자는 “이번 설 명절에도 어김없이 연휴 전 차량무상점검 서비스를 통해 교통사고를 예방하고 안전에 대한 관심을 높이는 등 경

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-01-10

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