28일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 채권추심 24개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다고 밝혔다. 지난 3월 28일부터 4월 28일까지 채권추심 브랜드 빅데이터 1,383만2,148개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 3월 채권추심 브랜드 빅데이터 1,517만3,063개와 비교하면 8.84% 줄어들었다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다.
연구소에 따르면 2023년 4월 채권추심 브랜드평판 순위는 SCI평가정보, 고려신용정보, 미래신용정보, 우리신용정보, 신한신용정보, 중앙신용정보, KB신용정보, 세일신용정보, 농협자산관리, MG신용정보, IBK신용정보, NICE신용정보, SM신용정보, OK신용정보, KS신용정보, 새한신용정보, F&U신용정보, 다올신용정보, BNK신용정보, 코아신용정보, DGB신용정보, JM신용정보, SGI평가정보, 에이엔디신용정보 순이었다.
채권추심 브랜드평판 1위를 기록한 SCI평가정보 브랜드는 참여지수 185만398 미디어지수 64만5,898 소통지수 73만8,486 커뮤니티지수 17만6,148 사회공헌지수 10만6,773이 되면서 브랜드평판지수 351만7,703으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 383만2,359와 비교해보면 8.21% 하락했다.
구창환 소장은 "채권추심 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월 채권추심 브랜드 빅데이터 1,517만3,063개와 비교하면 8.84% 줄어들었다"며 "세부 분석을 보면 브랜드소비 5.46% 하락, 브랜드이슈 17.51% 하락, 브랜드소통 9.78% 상승, 브랜드확산 24.38% 하락, 브랜드공헌 13.02% 상승했다"고 밝혔다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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