한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 향수 브랜드에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 했다. 30개 향수 브랜드평판 분석은 2020년 11월 16일부터 2020년 12월 16일까지의 향수 브랜드 빅데이터 15,992,277 개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 브랜드와 관계 분석을 통해 브랜드평판을 분석했다. 지난 11월 브랜드 빅데이터 14,479,275개와 비교하면 10.45% 증가했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 향수 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드의 디지털 트랜스포메이션 관계분석으로 측정된다. 브랜드평판 분석에는 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 브랜드평판 모니터의 정성평가도 포함했다.
향수 브랜드평판 1위를 기록한 조말론 향수 브랜드는 참여지수 756,591 소통지수 979,681 커뮤니티지수 952,411이 되면서 브랜드평판지수 2,688,683이 됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,411,270과 비교하면 11.50% 상승했다.
2위, 샤넬 향수 브랜드는 참여지수 542,340 소통지수 843,623 커뮤니티지수 931,394가 되면서 브랜드평판지수 2,317,357이 됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,003,137과 비교하면 15.69% 상승했다.
3위, 딥디크 향수 브랜드는 참여지수 305,820 소통지수 594,964 커뮤니티지수 663,817이 되면서 브랜드평판지수 1,564,600이 됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,625,259와 비교하면 3.73% 하락했다.
4위, 바이레도 향수 브랜드는 참여지수 102,442 소통지수 473,566 커뮤니티지수 472,617이 되면서 브랜드평판지수 1,048,626이 됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 837,924와 비교하면 25.15% 상승했다.
5위, 디올 향수 브랜드는 참여지수 213,923 소통지수 239,000 커뮤니티지수 266,125가 되면서 브랜드평판지수 719,048이 됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 480,276과 비교하면 48.72% 상승했다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 향수 브랜드 평판지수는 2020년 11월 16일부터 2020년 12월 16일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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