롯데백화점과 신세계백화점이 뒤를 이었다.
29일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·블로그 등 다양한 채널 및 사이트를 대상으로 올 상반기(2026.01~06) 백화점업계 온라인 총 포스팅 수를 분석했다고 밝혔다.
조사 대상은 정보량 순으로 △현대백화점 △롯데백화점 △신세계백화점 △갤러리아백화점 △AK플라자 △NC백화점 등이다.
분석 결과 현대백화점은 총 27만7820건의 정보량을 기록하며 올 상반기 소비자 관심도 1위를 차지했다.
올 6월 하트티라미수 더현대 서울점에 방문한 T***************라는 네이버블로거는 "주말이라 그런지 매장 앞에 사람들이 계속 모여 있었고, 대부분 헬로키티 한정판을 구경하거나 구매 중이었다"면서 "하트티라미수와 헬로키티의 콜라보라 그런지 헬로키티 얼굴 모양 박스에 담겨있는데 먹고 나서도 버리기 아까울 정도였다. 한정판이라 더 특별하게 느껴지고 선물용으로도 딱이었다"고 전했다.
같은 달 네이버블로거 오*****는 "더현대 5층 사운드포레스트에서 남프랑스 콘셉트의 여름마켓을 한다고 해서 구경했다"며 "분홍분홍 집들로 꾸며져 있어서 지중해 프로방스 마을에 들어온 느낌"이라고 전했다.
그는 이어서 "귀여운 곰돌이가 맞이하는 '라 그랑드 에피세리' 팝업스토어는 프랑스 파리 봉마르쉐 백화점 안의 식품관 이름인데 거기서 파는 현지 식재료들을 더현대가 수입해온다"면서 "요새 더현대 Hi에서 밀고있던데 오프라인 팝업으로는 더현대서울 여기가 최초더라"고 덧붙였다.
지난 6월 성****라는 네이버블로거는 "평소 온라인으로 제품을 보게되면 발림성과 향은 어떨지 끈적이지 않을지 궁금은 하지만 후기를 찾아보는 거 외엔 알 수가 없었는데 이번 엠디스픽 비클린 팝업에서는 직접 테스트하고 피부에 발라 볼 수 있다"면서 "이번에 더현대 비클린 팝업에서는 평소 온라인에서만 보던 제품이 궁금했다면 팝업에서 직접 체험도 하고, 럭키드로우와 다양한 프로모션 혜택까지 챙길 수 있다"고 추천했다.
롯데백화점이 같은 기간 25만8627건으로 소비자 관심도 2위에 올랐다.
올 6월 인스타그램의 한 유저 o********는 "롯데백화점 동탄점에서 미도 신제품 구경하고 왔다"며 "이종석씨가 메인 모델로 출시된 '오션 스타 200'은 미도만의 글레스 기술로 유리가 없는듯 비치는게 너무 깔끔하고 예뻤다"고 평가했다.
같은 달 또 다른 인스타그램의 유저는 "포르투갈 스타일의 페스츄리 에그타르트 전문점 픽베이크가 롯데백화점 인천점에 새롭게 오픈했다"면서 "기본 에그타르트 외에도 종류가 다양하니 취향대로 고를 수 있어서 고르는 시간이 더 길었던 것 같다"고 전했다.
그는 이어 "강화도 특산물인 사자발쑥을 활용한 타르트는 인천 픽베이크에서만 맛볼 수 있는 시그니처 메뉴로, 지역 특산물을 활용한 메뉴라 여행 온 기분도 들고 다른 지점에선 먹을 수 없다는 점이 더 특별하게 느껴졌다"고 덧붙였다.
신세계백화점이 올 상반기 21만7749건으로 관심도 3위를 기록했다. 예전에 비해 1,2위와의 격차를 좁혀가는 모양새다.
지난 6월 부**********라는 네이버블로거는 "부산 신세계백화점 센텀시티점에서는 새로운 팝업 매장이 자주 열리는데, 이번에는 제주도에서 건너온 '거부기밥'이라는 조선의 주먹밥이 맛있다고 소문이 났길래 맛보러 다녀왔다"며 "거부기밥은 만들어지기가 무섭게 바로바로 팔렸다. 다음번에는 제주도에 여행가서 본점에서 사 먹겠다"고 팝업스토어 방문 후기를 남겼다.
이밖에 갤러리아백화점이 9만1636건, AK플라자 2만9692건, NC백화점 1만9785건 순으로 뒤를 이었다.
데이터앤리서치는 "올해 상반기 백화점업계 관련 전체 포스팅 수는 총 89만5309건으로 지난해 같은 기간 85만5140건 대비 4만169건(4.70%) 증가했다"고 전했다.
본지 별도 취재에서 데이터앤리서치의 한 관계자는 "현대백화점의 경우 블로그와 커뮤니티 등에서는 '더현대 서울'을 중심으로 한 다채로운 이색 팝업스토어와 트렌디한 공간 연출이 풍성한 볼거리를 제공하며 소비자들의 뜨거운 호응을 얻었다"면서 "또한 자체 캐릭터 '흰디'를 활용한 친근한 콘텐츠와 차별화된 고객 소통 방식이 온라인상의 높은 관심과 긍정적인 반응을 이끌어냈다"고 밝혔다.
이 관계자는 "롯데백화점은 잠실점·본점 등을 중심으로 쇼핑, 문화, 엔터테인먼트를 한 번에 즐길 수 있는 대규모 복합 공간(롯데타운 등)의 편의성이 블로그와 커뮤니티에서 호평을 받고 있으며 신세계백화점은 압도적인 럭셔리 및 프리미엄 경쟁력을 바탕으로 강남점을 필두로 한 초고가 명품관과 럭셔리 주얼리·시계 장르에서 가파른 성장세를 기록하며 하이엔드 소비의 메카라는 이미지를 굳히고 있다"고 덧붙였다.
임예린 빅데이터뉴스 기자 bamsong2_taptap@thebigdata.co.kr
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