이어 2위 DB손해보험 자동차보험 3위 현대해상 자동차보험 순으로 조사됐다.
14일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 지난 3월 14일부터 4월 14일까지의 자동차보험 브랜드 빅데이터 20,835,216개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정했다고 밝혔다. 지난 3월 자동차보험 브랜드평판 빅데이터 19,475,658개와 비교하면 6.98% 증가했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다. 자동차보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.
2026년 4월 자동차보험 브랜드평판 순위는 KB손해보험, DB손해보험, 현대해상, 캐롯손해보험, 삼성화재, 하나손해보험, 악사손해보험, 한화손해보험, 메리츠화재, 롯데손해보험, 흥국화재, MG손해보험 자동차보험 순이었다.
구창환 소장은 "자동차보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월 자동차보험 브랜드 빅데이터 19,475,658개와 비교하면 6.98% 증가했다"면서 "세부 분석을 보면 브랜드소비 4.63% 상승, 브랜드이슈 2.86% 하락, 브랜드소통 37.23% 상승, 브랜드확산 10.82% 하락했다"고 밝혔다.
임예린 빅데이터뉴스 기자 bamsong2_taptap@naver.com
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