플렉스지, 데이터 분석 서비스 DatAI 업데이트…쇼핑몰 데이터 활용 문턱 낮춰

이병학 기자

2025-01-16 10:00:00

플렉스지, 데이터 분석 서비스 DatAI 업데이트…쇼핑몰 데이터 활용 문턱 낮춰
[빅데이터뉴스 이병학 기자] 이커머스 전문 솔루션 기업 위드소프트가 자사의 쇼핑몰 구축 솔루션 플렉스지(FLEXG)에 데이터 분석 서비스 ‘DatAI(데이터아이)’를 새롭게 업데이트했다고 밝혔다. 이번 업데이트는 쇼핑몰 운영자들이 데이터 분석의 복잡함을 해소하고, GA4와 같은 여러 데이터 플랫폼의 간극을 줄여 보다 쉽고 효율적으로 인사이트를 얻을 수 있도록 지원하기 위해 기획되었다.

DatAI(데이터아이)는 위드소프트가 자체 개발한 강력한 데이터 분석 서비스로, 별도의 설치나 복잡한 설정 없이 플렉스지 고객사라면 누구나 바로 사용할 수 있다. GA4와 같은 전문적인 데이터 분석 툴을 사용하지 않아도, 쇼핑몰 운영에 실질적으로 필요한 정보를 플렉스지 관리자에서 한눈에 확인할 수 있다. DAU(일일 방문자 수), 페이지 뷰, 재방문율과 같은 통계는 물론, 채널별 유입 경로 회원/비회원 비중, 인기 페이지, 실시간 유입 기기까지 세분화된 데이터를 제공한다. 쇼핑몰 운영자는 이러한 데이터를 통해 쇼핑몰의 상황을 실시간으로 파악하고 빠르게 판매 전략을 수정 보완할 수 있는 것이 가장 큰 장점이다.

DatAI를 활용한 플렉스지 고객사는 “쇼핑몰 데이터를 통해 회원과 비회원의 비중이나, 채널별 유입 경로를 파악할 수 있어 마케팅 타겟팅이 더욱 정교해졌다.”며, “데이터 분석 작업이 간소화되어 시간과 노력을 절약할 수 있었다.”고 말하며 높은 만족감을 드러냈다. 또 다른 고객사는 “GA4과 같은 다른 마케팅 플랫폼을 쓰며 데이터 간극이 발생할 때가 있었는데, 플렉스지 내부 데이터로 필요한 모든 정보를 통합적으로 확인할 수 있어 운영의 효율성이 높아졌다.”고 전했다.

위드소프트 데이터아이팀 총괄 임종철 이사는 “DatAI는 단순한 데이터 분석을 넘어, 플렉스지를 사용 중인 고객사에게 쇼핑몰 데이터 활용의 폭을 넓히고, 효율적으로 인사이트를 얻을 수 있도록 도울 것이다.”며, “DatAI는 앞으로 플렉스지에만 국한된 데이터 서비스가 아닌 위드소프트 전반에 걸친 중장기 프로젝트로서 데이터를 활용한 획기적인 서비스 제공에 중추적인 역할을 할 예정이다.’라고 전했다.

이병학 빅데이터뉴스 기자 lbh@thebigdata.co.kr
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