
고려대학교 임희석 교수가 이끄는 NLP & AI Lab은 싱가포르에서 개최 된 자연어 처리 분야 최우수 학술대회인 ‘EMNLP 2023’에서 6편의 논문이 발표되는 성과를 거뒀으며, ‘2023 한글 및 한국어 정보처리 학술대회’에서 최우수 논문상 1편 및 우수 논문상 3편을 수상한 명실공히 국내 AI 및 자연어 처리 분야에서 최고의 권위를 인정받고 있다.
온더아이티는 지식기반 업무용 솔루션 및 엘라스틱서치(Elastic Search) 기반 검색엔진 분야에 특화 된 기업이다. 특히 이 회사의 지식기반 협업플랫폼 솔루션 ‘비즈러너(BizRunner)’는 대한항공, 하나은행, 한국투자증권 등 국내외 많은 기업 및 정부기관의 협업솔루션으로 채택되어 그 기술경쟁력을 인정받고 있다.
온더아이티는 이번 기술이전계약을 통해 생성형 AI 기반의 협업솔루션 개발에 속도를 낸다. 우선 국내외 대형 컨택센터(Contact Center)들이 운용하고 있는 고객상담매뉴얼 및 AICC(AI Contact Center) 솔루션에 LLM 기반의 챗봇 기술을 융합한 가칭 ‘AI고객상담지원’ 솔루션을 금년 상반기 내에 선보일 예정이다.
온더아이티의 이병구 대표이사는 ”국내외 S/W 시장에서 AI 기술 융합에 대한 수요가 빠르게 증가하고 있는 상황이어서 생성형 AI 기반의 솔루션 제품 상용화를 서두르고 있으며, 이번 고려대학교와 기술이전계약이 금년에 선보일 제품의 완성도를 높이는데 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있다”고 전했다.
박경호 빅데이터뉴스 기자 pkh@thebigdata.co.kr
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