현장 중심의 로봇 프로세스 자동화(Robotic Process Automation, 이하 RPA) 과제 발굴과 업무 자동화 확산을 위한 '2023년 RPA 빅리그' 는 아이디어 제안부터 개발까지 전 과정에 직원들이 직접 참여하는 경진대회다.
이번 대회에는 총 40개 팀이 참여해 총 50개 혁신 과제가 발굴됐으며, △개선효과 △창의성 △혁신성 등을 종합적으로 평가해 ‘디지털 감정평가서 관리 RPA’의 ‘RPA에 감정있다’ 팀(최우수) 등 9개 팀이 우수 팀으로 선정됐다.
이번 대회를 통해 발굴된 과제들은 실적용을 위한 테스트를 거쳐 연 내 도입 완료 예정이다. 도입 완료시 농협은행의 RPA는 194개 업무에 연간 총 76만 시간 대체 효과, 약 380억원 규모의 비용 절감 효과가 있을 것으로 추산된다.
한편, 농협은행은 업무 감축 및 신사업 발굴을 위한 ‘Work Diet + Work Delete’캠페인을 추진하고 있다. 지속적인 RPA과제 발굴 및 활성화를 비롯해 서류 전자화 및 업무 프로세스 개선을 통해 연간 1억 2000만 장 이상 종이 감축 등 Paperless 환경 구축 및 ESG 경영을 실천하고 있다.
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