17일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 소비자들에게 사랑받는 24개 증권사 브랜드에 대해서 지난 9월 17일부터 10월 17일까지의 증권사 브랜드 빅데이터 2,786만3,068개를 분석하여 소비자들의 증권사 브랜드 소비행태를 알아냈다. 지난 9월 증권사 브랜드 빅데이터 3,168만1,229개와 비교해보면 12.05% 줄어들었다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판 빅데이터 분석은 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼치는 알고리즘을 찾아내서 만들어진 지표이다.
연구소에 따르면 2023년 10월 증권사 브랜드평판 순위는 미래에셋증권, 삼성증권, KB증권, 한국투자증권, NH투자증권, 대신증권, 신한금융투자, SK증권, 유안타증권, 하나증권, 교보증권, 한화투자증권, 유진투자증권, 하이투자증권, 키움증권, 메리츠증권, DB금융투자, 현대차증권, 신영증권, IBK투자증권, 이베스트투자증권, 다올투자증권, 케이프투자증권, 부국증권 순이었다.
증권사 브랜드평판 1위를 기록한 미래에셋증권 브랜드는 참여지수 69만5,019 미디어지수 78만2,962 소통지수 55만3,406 커뮤니티지수 70만6,620 사회공헌지수 6만7,897이 되면서 브랜드평판지수 280만5,903으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 367만5,551과 비교해보면 23.66% 하락했다.
구창환 소장은 "증권사 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 증권사 브랜드 빅데이터 3,168만1,229개와 비교하면 12.05% 줄어들었다"며 "세부 분석을 보면 브랜드소비 11.16% 하락, 브랜드이슈 7.84% 하락, 브랜드소통 15.23% 하락, 브랜드확산 14.72% 하락, 브랜드공헌 29.30% 하락했다"고 밝혔다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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