
SBI저축은행은 최근 급증하고 있는 비대면 금융 사기를 사전에 예방하고 고객의 소중한 자산을 지키기 위해 FDS(이상금융거래차단시스템)의 고도화 작업에 들어갔다.
이를 위해 지난 4월부터 업무매뉴얼을 제정하고, 프로세스 개선을 통해 업무의 효율성과 정확도를 높였으며, 관련 인력을 확충해 야간 시간대 모니터링을 강화했다.
고도화를 마친 시스템은 지난 6월 전사 업무에 도입되어, 약 2개월간의 운영 결과 4억원 규모의 금융사고를 사전에 예방했다.
SBI저축은행은 이번 FDS 고도화를 통해 금융 사기에 취약한 금융 소비자들의 피해를 크게 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있다. 또한 지속적인 고도화와 관련 조직의 확대 등을 진행할 예정이다.
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