우리카드, 고객패널 ‘뉴-어드바이저’ 발대식서 고객중심경영 포부 전달

[빅데이터뉴스 한시은 기자] 우리금융지주 자회사인 우리카드(사장 박완식)는 광화문 본사에서 고객패널 뉴(NU)-어드바이저 발대식을 개최, 본격적인 활동에 나선다고 6일 밝혔다.

이날 행사는 박완식 사장이 올해 3월 취임 후 보인 첫 공식 행보로, 우리카드의 금융소비자보호 및 고객중심경영을 위해 직접 참석해 위촉장을 수여했다.

행사는 전년도 우수사례 발표와 활동 안내, 고객 목소리를 크게 전달하겠다는 의지를 담아 패널단이 서명한 메가폰(확성기) 전달식 순으로 진행됐다.

우리카드는 매월 유관부서가 참여하는 온·오프라인 간담회를 통해 상품과 서비스, 고객 접점의 이용 편의성, 디지털 체험 만족도 등을 소비자의 관점에서 점검받는 기회로 삼을 예정이며, 여기서 나온 의견이나 아이디어를 업무개선에 적극 활용할 계획이다.

한시은 빅데이터뉴스 기자 bdhse@thebigdata.co.kr