
17일 연합뉴스에 따르면 이날 발생한 오류 발생에 대해 카카오 관계자는 "오후 2시 9분부터 2시 18분까지 일부 사용자에게서 메시지 수발신이 원활하지 않았던 현상이 발생했다"고 밝혔으며 "원인은 네트워크 오류로 파악됐으며, 오류를 인지한 즉시 긴급점검을 거쳐 모두 정상화된 상태"라고 설명했다.
일부 사용자들은 오류가 생겼던 동안 메시지를 보내지 못했다거나 카카오톡 PC 버전에서 자동으로 로그아웃된 뒤 다시 로그인할 수 없었다는 등 불편을 호소했다.
최효경 빅데이터뉴스 기자 bdchk@thebigdata.co.kr
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