토스뱅크, "시중은행 대비 금리인하요구 건수 약 40% 늘어"

[빅데이터뉴스 이수현 기자] 토스뱅크(대표이사 홍민택)가 5일 고객들의 ‘금융 주권’인 금리인하 기회를 먼저 안내한 결과, 시중은행 대비 금리인하요구 건수가 약 40% 가량 늘어난 것으로 나타났다고 밝혔다.

금리인하가 승인된 고객들은 최초 대출시보다 5%포인트 가량 저금리 혜택을 받거나 신용점수가 최대 379점이나 개선되는 등 이른바 ‘크레딧 빌딩(Credit building)’ 효과도 얻었다.

토스뱅크에 따르면, 출범 직후인 지난해 10월 5일부터 올해 3월 31일까지 전체 금리인하요구 건수가 총 2만4910건에 달하는 것으로 나타났다. 이는 지난해 말 5대 시중은행이 6개월 간 고객들로부터 받은 평균 금리인하 신청건수(1만7809건) 대비 40% 가량 높다.

토스뱅크는 고객들에게 선제적으로 금리인하 요구권을 제안한 덕분으로 분석했다. 토스뱅크에서 금리인하를 신청한 고객 5명 중 1명 이상(22%)이 혜택을 받았으며, 특히 중저신용 고객의 경우 5명 중 2명 이상(42.4%)의 요구가 수용된 것으로 나타났다.

이수현 빅데이터뉴스 기자 suhyeun@thebigdata.co.kr