코로나19 확산…독거노인 고독사 막는 서비스 '엠가드' 눈길

김수아 기자

2020-03-19 15:51:50

일정시간 움직임 없으면 자동 전화후 관계기관 등 알림…여성·어린이 귀가 지연, 자녀 놀이터 이탈 때도 경보

독거노인 고독사 등을 방지하는 서비스를 처음 도입한 충남 서산시의 엠가드 서비스 초기화면 모습.
독거노인 고독사 등을 방지하는 서비스를 처음 도입한 충남 서산시의 엠가드 서비스 초기화면 모습.
[빅데이터뉴스 김수아 기자] 말타니(회장 이세용) 계열사인 티더블유모바일㈜의 구조요청 서비스 '엠가드'가 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 사태로 주목을 받고 있다.

감염병에 걸릴 경우 노인층의 치명률이 10% 안팎에 달하고 있어 그 어느때보다 독거 노인에 대한 세심한 주의가 필요한 상황이지만 현실적으로 여러 걸림돌이 있다.

이같은 상황에서 독거 노인의 움직임이 없을 경우 자동적으로 경보를 울려주는 등 다양한 경보서비스를 제공해주는 엠가드가 충남지역 지자체에 잇따라 도입되고 있어 관심을 끌고 있다.

독거노인 거동 불편한 장애인등의 신상에 문제가 생겼을 경우 해당 지자체나 미리 지정해둔 보호자에 구조요청 신호가 자동으로 전달되고 있는 것.

이 서비스는 충남 서산시와 보령시가 최근 잇따라 시범적으로 도입하고 있다.
서산시의 경우 '서산안심지기'란 이름으로, 보령시의 경우 '보령시 안전귀가'란 이름의 앱에서 엠가드 서비스가 시행되고 있다.

◆ 독거노인 돌봄이 기능

독거노인의 휴대폰이 일정시간 움직임이 없을 경우 자동으로 가상의 전화를 발생, 전화 수신여부를 확인한 후 독거노인의 활동능력을 인지하고 고독사를 예방하는 서비스다.

예컨대 24시간 동안 독거노인의 휴대폰이 아무런 움직임이 없을 경우 자동으로 가상 전화를 걸게되고 휴대폰 주인이 전화를 받지 않을 경우 보호자나 연계된 관계기관에서 즉시 출동하게 돼 독거노인을 돌보게 된다.

최근 독거노인의 고독사가 사회문제화 되고 있는 와중에 코로나19 확산으로 그 어느 때보다 독거노인에 대한 돌봄이 필요한 상황에서 엠가드의 이 기능이 주목받고 있다.

위급상황 구조요청 기능

독거 노인 뿐만 아니라 일반 시민들도 위급한 상황이 발생할 경우 쉽게 구조 요청을 할수 있다.

엠가드는 위급상황 발생시 버튼을 3회이상 연속으로 누르거나, 휴대폰 흔들기 또는 사전에 등록한 음성 말하기를 통해 자동 구조요청이 전송된다.

이럴 경우 미리 지정해둔 보호자 휴대폰으로 'SOS ㅇㅇㅇ님이 버튼 구조요청을 보냈습니다"란 내용의 문자가 자동 전송됨으로써 경찰 관계기관 공무원 및 경비업체의 출동이 신속하게 이뤄진다.

엠가드 보호자 번호 등록 화면. 보호자 번호를 등록하면 위급 상황 발생시 간편하게 구조 요청을 보낼수 있다. / 사진 = 서산지기 화면 캡처
엠가드 보호자 번호 등록 화면. 보호자 번호를 등록하면 위급 상황 발생시 간편하게 구조 요청을 보낼수 있다. / 사진 = 서산지기 화면 캡처


실시간 이동경로 확인 기능

엠가드 서비스를 이용하면 어린이나 여성, 노인 또는 장애인 등 보호가 필요한 피보호자의 위치를 실시간으로 이동경로를 확인할수 있다.

치매 노인이 길을 잃어버릴 경우에도 유용하다.

또 유괴 등 각종 범죄가 끊이지 않고 있는 현 시대에 실시간 이동경로 확인 기능을 통해 피보호자가 어디에 있고 어디로 이동했는지 쉽게 알게 해줌으로써 기존 CCTV망과 연계, 불행한 일이 일어나는 것을 미리 방지할수 있게 해준다.

안심귀가 위치 추적 기능

엠가드 앱을 통해 내 가족의 위치를 정해놓은 시간 단위로 갱신해 실시간으로 볼수 있다. 지난 데이터도 날짜별 시간별로 위치 조회가 가능하다.

보호자는 연약한 여성이나 어린이의 귀가가 늦을 경우 위치를 확인, 즉각 대처할수 있다.

다만 이 서비스는 가족이라 하더라도 동의 없인 위치 추적 기능이 적용되지 않는다.

세이프존 관리 기능

엠가드 앱에서 이 기능을 이용하게 되면 피보호자(가족)의 안전지대를 설정, 피보호자가 안전지대를 벗어나거나 진입할 경우 실시간으로 보호자에게 알려주게 된다.

예컨대 자신의 아이가 아파트 단지내에서 놀고 있다가 이 위치를 이탈하게 되면 즉시 보호자에게 경고해주는 서비스여서 미아 방지 등을 효과적으로 수행하게 해준다.

이 기능을 이용하게 되면 보호자는 안심하고 집안일이나 다른 일에 전념할수 있게 된다.

수호천사 기능

미아 발생, 치매노인 및 반려동물 행방불명, 일정지역 안에서의 범죄자 출현등으로 긴급하게 사람을 찾아야할 경우 시민들에게 도움을 요청해 공조하는 기능이다.

이 서비스를 활용하게 되면 관내 시민은 비상상황 발생시 즉시 상황을 파악하고 있다가 자신의 주변에 용의자가 나타날 경우 앱에 정보를 쉽게 제공함으로써 문제 해결을 용이하게 해준다.

스마트 시티 기능

관내 시민을 위한 부가 편의 기능으로 버스 노선 정보 및 운행 정보, 편의시설 정보, 날씨 정보등도 앱을 통해 제공돼 유사 앱을 별도로 사용할 필요없다.

엠가드의 스마트시티 기능.
엠가드의 스마트시티 기능.


보령시의 엠가드 앱 초기 화면.
보령시의 엠가드 앱 초기 화면.


김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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