대한항공, 스카이트랙스 ‘2026 월드 에어라인 어워즈’ 세계 10대 항공사 선정

[빅데이터뉴스 김다경 기자] 대한항공은 최근 영국 런던에서 열린 시상식에서 종합 순위인 ‘세계 최고 항공사(World's Best Airline 2026)’ 10위를 차지했다고 23일 밝혔다.

스카이트랙스는 1989년 설립된 영국 런던 소재 항공운송 전문 컨설팅·평가 기관이다. ‘월드 에어라인 어워즈’는 전 세계 탑승객을 대상으로 한 설문조사를 바탕으로 부문별 항공사를 선정한다. 이번 조사는 지난해 9월부터 올해 8월까지 전 세계 300개 이상 항공사를 대상으로 진행됐다.

대한항공은 종합 순위뿐 아니라 세부 평가에서도 상위권에 오르며 총 14개 부문에서 15위 이내에 들었다.

대한항공은 ‘최고 이코노미 클래스 좌석’과 ‘대한민국 최고 승무원’ 부문에서 각각 1위를 차지했다. 최고 이코노미 클래스 좌석은 지난해 3위에서 두 계단 상승했고, 대한민국 최고 승무원 부문은 지난해에 이어 2년 연속 1위를 기록했다.

공통 부문에서는 △아시아 최고 항공사 6위 △세계 최고 가족 친화적 항공사 7위 △세계 최고 청결한 항공사 10위 △세계 최고 항공사 승무원 13위 △세계 최고 공항 서비스 13위를 차지했다.
프리미엄 이코노미 클래스에서는 △최고 좌석 7위 △최고 케이터링 10위 △종합 평가 15위에 올랐다. 이코노미 클래스 종합 평가에서는 14위를 기록했다.

일등석 부문에서도 △인천공항 일등석 라운지 8위 △일등석 좌석 9위 △일등석 라운지 다이닝 10위에 오르는 등 객실 서비스 전반에서 상위권에 이름을 올렸다.

대한항공 관계자는 “이번 수상은 고객 경험 향상을 위해 서비스 전반의 리뉴얼과 품질 개선을 지속해 온 결과”라며 “앞으로도 고객 기대에 부응하는 여행 경험을 제공하고 글로벌 항공사로서 경쟁력을 높여 나가겠다”고 말했다.

김다경 빅데이터뉴스 기자 dk@thebigdata.co.kr