KB국민은행과 우리은행이 뒤를 이었다.
25일 데이터앤리서치는 지난 5월 뉴스·커뮤니티·블로그 등 다양한 채널 및 사이트를 대상으로 수도권 제1금융권 14개 은행에 대해 포스팅 수를 조사했다고 밝혔다.
조사대상은 정보량순으로 △하나은행 △KB국민은행 △우리은행 △신한은행 △NH농협은행 △카카오뱅크△IBK기업은행 △케이뱅크 △SH수협은행 △토스뱅크 △한국산업은행 △한국수출입은행 △SC제일은행 △한국씨티은행 순이다.
하나은행이 8만3535건으로 소비자 관심도 1위를 차지했다.
지난달 헬****이라는 유저는 하나은행의 환전지갑에 대해 설명했는데 "공항에서 환전을 하면 시간도 많이 걸리고 환율도 아쉬운 경우가 많은데 하나은행 환전지갑으로 미리 환전을 신청하고 공항에서 수령하니 편리하다"고 말했다.
같은달 한 네이버 블로거는 캐나다에 있는 하나은행에 방문하였는데 "직원분이 한국말로 소통이 가능하여 궁금한점도 다 물어볼 수 있다"며 캐나다에서 계좌 개설을 고민 하는 분들이 있다면 주저하지 말고 방문하라는 글을 남겼다.
KB국민은행이 4만7671건으로 2위에 올랐다.
긍**이라는 한 유저는 "국민은행 방문시 KB스타뱅킹 앱으로 방문 당일 3시간 전부터 방문일자 5일전까지 편리하게 방문예약을 신청 할 수있어 대기 시간을 낭비하지 않고 은행 업무를 처리 할 수 있는 부분이 매우 긍정적이다"는 입장을 밝혔다.
같은달 한 유저는 "대출을 위한 서류절차가 복잡하여 헷갈리고 어려운 부분이 많이 있었는데 대출을 원하는 케이스에 따라 필요한 서류에 대해 친절히 알려주셔서 대출이 원활하게 진행되었다"고 말했다.
우리은행이 4만5500건으로 소비자 관심도 3위에 자리했다.
네이버 한 블로거는 "우리은행의 첫거래우대 정기예금은 비대면 전용으로 정기예금을 하는 상품으로 우대조건을 충족하고 나면 높은 금리로 목돈을 만들기에 충분히 좋다"고 설명했다.
이어 신한은행이 4만250건으로 뒤를 이었으며 △NH농협은행 28,259건 △카카오뱅크 27,232건 △IBK기업은행 25,572건 △케이뱅크 16,812건 △SH수협은행 11,367건 △토스뱅크 10,978건 △한국산업은행 4,134건 △한국수출입은행 3,498건 △SC제일은행 3,141건 △한국씨티은행 629건 순으로 나타났다.
박은주 빅데이터뉴스 기자 ehdrhaqjdtns@thebigdata.co.kr
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