KB손보, 개인용 드론보험 출시…올해 고객 관심 정보량 4%↑

[빅데이터뉴스 유명환 기자] KB손해보험이 국내 최대 드론 커뮤니티 회원들의 의견을 직접 반영한 'KB드론배상책임보험(개인용)'을 출시했다. 기업·상업용 중심이던 드론보험 시장에서 개인 취미·레저용 사용자를 겨냥한 전용 상품을 선보이며 빠르게 커지는 레저용 드론 시장에 새로운 보험 표준을 제시하는 모양새다.

KB손해보험은 국내 최대 드론 커뮤니티 '드론플레이' 회원들의 의견을 반영해 개발한 KB드론배상책임보험(개인용)을 출시했다고 2일 밝혔다.

이번 상품은 개인 사용자 전용으로 개발됐다. 기업·상업용 중심 드론보험 시장이 아닌 개인 취미·레저용 드론 사용자를 위한 전용 상품으로 개발됐으며 KB손보는 상품 개발에 앞서 드론플레이 회원 413명을 대상으로 드론보험에 대한 설문조사를 실시했다.

설문 결과 개인용 드론보험 수요가 높게 확인됐다. 조사 결과 응답자 중 △98.5%가 개인 드론보험의 필요성에 공감 △76%가 가입 의향이 있다고 응답해 개인용 드론보험에 대한 높은 수요를 확인했다.

가입자 니즈도 명확히 반영됐다. 드론 사용자들이 보험 가입 시 가장 중요하게 고려하는 요소로 △합리적인 보험료 △폭넓은 보장 범위를 선택함에 따라 KB손보는 실제 드론 사용자의 니즈를 반영한 담보와 가격 경쟁력을 갖춘 상품을 선보였다.
보험료와 보장 구조도 구체적으로 설계됐다. △특정일 하루 가입 시 보험료 1만원 수준으로 최대 5억원까지 보상 △연간 보험료 5~13만원 수준의 다양한 플랜으로 최대 5억원까지 보상이 가능하다.

이번 상품은 레저용 드론 시장의 새 표준으로 기대된다. KB드론배상책임보험은 △건전한 드론 문화 확산 △안전한 비행 환경 조성에 기여하며 규모가 계속 확대되고 있는 레저용 드론 시장에 새로운 드론보험의 표준을 제시하고 드론 산업 전반의 성장에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다.

정재근 KB손해보험 일반상품본부장 상무는 "이번에 출시한 개인용 드론보험은 고객의 목소리를 듣고 반영해 개발한 사용자 참여형 보험 상품이라는 점에서 의미가 크다"며 "앞으로도 다양한 위험을 보장하고 사회적 안전망 강화에 기여할 수 있는 상품 개발을 지속해 나가겠다"고 말했다.

이 같은 고객 참여형 상품 개발은 KB손해보험에 대한 시장 관심도 상승과 맞물려 있다. 본지가 빅데이터 분석업체 데이터앤리서치에 의뢰한 결과 2026년 1~6월 KB손해보험 관련 정보량은 5만5800건으로 직전 같은 기간 대비 4% 증가한 것으로 나타났다.

채널별로는 광고·소비자 매체 정보량이 늘었다. 작성자 유형별로 △언론 3만2300건(5%↑) △소비자 2만3000건(4%↑) △광고 467건(49%↑) △브랜드 5건(150%↑)으로 집계됐다.

감성 분석에서는 긍정 흐름이 확인됐다. 세부적으로 △긍정 1만6700건(3%↑) △중립 3만3000건(8%↑) △부정 6000건(9%↓)으로 집계돼 부정 여론은 감소하고 긍정·중립 여론이 늘면서 순호감도(SNPS)도 19.2%로 7%p 개선됐다.

연관어 분석에서는 손해보험업계 경쟁 구도가 부각됐다. KB손해보험 관련 1위 연관어 분류인 '기업/브랜드/제품'에서는 △삼성화재 △현대해상 △메리츠화재 △한화손해보험 △흥국생명 △한화생명 △삼성생명 △교보생명 등 경쟁 보험사가 대거 함께 등장했다.

2위 연관어 분류인 '사회'에서는 손해보험 핵심 키워드가 집중됐다. 실제 △화재 △부상 △질병 △진단 △청구 △건강보험 △실손보험 △의료비 △상해 △암보험 △취약계층 △소비자보호 등이 주요 키워드로 떠올라 KB손해보험의 보장성 상품 영역이 빅데이터에서도 확인됐다.

한편 KB손해보험은 향후에도 고객 참여형 상품 개발을 이어갈 계획이다. KB손보는 이번 상품 출시 이후에도 드론 이용자들의 의견을 지속적으로 반영해 △보장 범위 확대 △혁신적인 담보 추가 등 고객 중심 상품 개발을 이어갈 방침이다.

유명환 빅데이터뉴스 기자 ymh7536@thebigdata.co.kr