KT "소액결제 피해자 총 368명"…전수 조사 결과 발표

[빅데이터뉴스 성상영 기자] 최근 서울과 인천 경기 광명·부천 등 수도권 서부 지역을 중심으로 발생한 KT 이동통신 가입자 무단 소액 결제 피해자 수는 총 368명인 것으로 최종 확인됐다.

17일 KT에 따르면 무단 소액 결제 창구로 이용된 불법 펨토셀(소형 기지국) ID는 기존 4개에서 16개 추가로 발견돼 모두 20개로 파악됐다. 해당 펨토셀 ID 접속 이력이 있는 가입자 수는 2만2200여 명으로 집계됐다. KT는 이날 해당 사건과 관련해 기지국 접속 기록을 전수 조사한 결과를 발표했다.

불법 펨토셀 ID에 접속한 가입자 중 실제로 무단 소액 결제 피해를 입은 사람은 지난달 18일 발표된 362명보다 6명 많아진 368명이다. 추가로 피해 사실이 확인된 6명의 무단 소액 결제 금액은 319만원이다. 이로써 최종 확인된 전체 피해 금액은 2억5000만원에 육박한다.

KT는 통신사 사용자 인증 애플리케이션(앱)인 패스와 DCB 결제에서는 이상 결제가 발생하지 않았다고 밝혔다. 또한 비정상 소액 결제 시도를 차단한 지난달 5일 이후로는 새로운 피해가 발생하지 않았다고 설명했다.

이번 전수 조사는 지난해 8월 1일부터 올해 9월 10일까지 약 1년간 이뤄진 모든 통신 과금 대행 결제 내역 약 1억5000만건을 대상으로 이뤄졌다. 소액 결제 8400만건과 통신사 직접 청구(DCB) 6300만건이 포함됐다.
KT는 전체 휴대전화와 기지국 간 4조300억건에 달하는 접속 기록을 전수 조사해 불법 펨토셀을 탐지한 뒤 펨토셀 ID 접속 이력과 전체 결제 자료를 교차 검증했다.

KT는 전수 조사 결과를 개인정보보호위원회 등 관계 기관에 보완 신고했다. 이와 함께 추가 피해가 확인된 가입자에 대해 보호 조치를 이행하는 한편 정부 조사와 경찰 수사에 성실히 협조한다는 방침이다.

KT는 "사고 재발 방지를 위한 기술·제도적 보완책 마련과 실질적인 고객 보호 조치에 끝까지 책임을 다하겠다"고 밝혔다.

성상영 빅데이터뉴스 기자 ssy@thebigdata.co.kr, showing1991@naver.com