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UPDATED. 2026.09.09(수)

산업

조주완 LG전자 사장, 서비스 현장 직접 돌며 "고객 소리 경청"

LG전자 CEO 조주완 사장이 여름 서비스 성수기를 앞두고 서비스 현장 점검에 나섰다. 점차 더워지는 날씨에 에어컨 등 여름 필수 가전 고장으로 불편을 겪는 고객이 없도록 고객 소리를 직접 듣기위해서다.18일 LG전자에 따르면 조 사장은 지난 16일 오전 서울 마포구·서대문구 일대를 담당하는 홍대역서비스센터를 방문해 에어컨 사용이 늘어나는 6~8월 서비스 성수기 준비 상황을 점검하고, 고객 불편에 선제적으로 빠르게 대응할 것을 주문했다. 그는 이날 가장 먼저 서비스 요청이 몰리는 지역 내 특별 지원 인력 확보 현황, 인접 지역 서비스 매니저들이 즉시 지원할 수 있는 시스템 등을 확인하며 고객의 대기 시간을 줄이는 방안을 살폈다

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-06-18
쿠팡 '로켓펫닥터' 캣 박람회 첫 참가…"론칭 한달만에 이용자 3배↑"

쿠팡이 지난 16일부터 18일까지 서울 서초구 aT센터에서 개최된 ‘제25회 궁디팡팡 캣페스타’에 참가했다고 밝혔다. 쿠팡은 지난달 비용과 거리에 따른 제약으로 동물병원을 쉽게 이용하지 못하는 고객들을 위한 쿠팡만의 비대면 반려동물 케어 서비스 로켓펫닥터를 론칭하고 이번 박람회서 첫선을 보였다. 쿠팡은 유한양행과 함께 마련한 현장 부스에서 로켓펫닥터의 서비스를 직접 시연하고 고객들의 직접 참여를 돕는 등 긍정적인 호응을 이끌어냈다. 유한양행의 ‘레시피브이’와 함께 궁디팡팡 한정 이벤트를 진행해 고객을 위한 다양한 혜택도 선보였다. 쿠팡을 통해 레시피브이 제품 구매를 인증한 고객에게는 추가로 본 제품 한 개와 반

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-06-18
기아, 대형 SUV ‘The Kia EV9’ 출시…"1회 충전으로 서울~부산 가고도 남아"

기아가 ‘The Kia EV9(더 기아 이 브이 나인, 이하 EV9)’ 기본모델을 오는 19일 출시하고 순차적으로 고객에게 인도한다고 18일 밝혔다.EV9은 전기차 전용 플랫폼 E-GMP에 기반한 두 번째 모델로, 기아의 전동화 대전환을 이끄는 새로운 플래그십이자 전에 없던 새로운 영역을 개척해 나가는 가장 혁신적인 국내 최초 3열 대형 전동화 SUV다.EV9은 웅장하고 당당한 외관과 새로운 차량 경험을 선사할 다양한 2열 시트 구성 등을 갖췄으며 99.8kWh 대용량 배터리를 탑재해 기아 전기차 라인업 중 가장 긴 501km의 1회 충전 주행거리를 달성했다.기아는 EV9 기본모델의 트림을 에어와 어스 두 가지로 운영하며 각 트림에서 2WD와 4WD의 구동방식을

강지용 빅데이터뉴스 기자

2023-06-18
CJ제일제당, 환경 악영향 포장재질 퇴출 가속…"지속가능 패키징 정책 실현" 선언

CJ제일제당은 포장재 소재 중 환경적으로 유해하거나 재활용이 어려운 재질을 ‘네거티브 리스트(Negative List)’로 선정하고, 이를 사용하지 않겠다고 18일 선언했다. 이번 ‘네거티브 리스트’에 포함된 소재는 총 6가지로 PET-G(글리콜변경PET수지), PVDC(폴리염화비닐리덴), PFAS(과불화옥테인술포산), EPS(발포폴리스타이렌), PS(폴리스타이렌), 유색 유리병 재질 등이다. 장기적인 관점에서 환경에 부정적인 영향을 미친다고 판단, 단계적으로 사용을 중단할 계획이다. CJ제일제당은 제품에 적용 가능한 기술적 검토 등을 거쳐‘네거티브 리스트’ 사용 중단 시점과 글로벌 패키징 전략 등 구체적인 목표가 담긴 로드맵을 추후 공개할 계획

강지용 빅데이터뉴스 기자

2023-06-18
KT, 삼성서울병원과 맞손…"의료산업 디지털 전환 및 서비스 수출 박차"

KT가 삼성서울병원과 국내외 의료산업 디지털전환(DX)과 한국의 보건의료서비스 글로벌 확산을 위해 손을 맞잡았다.18일 KT는 삼성서울병원과 한국 의료 글로벌 확산과 의료AI 공동연구를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 협약의 주요 내용은 ▲K-의료 시스템 글로벌 확산을 위한 파트너십 구축 ▲디지털 헬스케어 기반 환자 사후관리 ▲빅데이터를 활용한 의료 AI 공동연구 등이다. 협약에 따라 두 회사는 KT가 내년 계획하고 있는 베트남 하노이에서의 건강검진센터 설립에 협력하기로 했다. 삼성서울병원은 국내에서의 노하우를 바탕으로 현지 기관 자문 및 컨설팅에 협력할 예정이다. 뿐만 아니라 현지 의료진 교육, 검진센터에서 이

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-06-18
현대백화점 무역센터점 ‘아라비안 나이트’ 눈길…"잇단 이국 테마로 글로벌 명소 도약"

현대백화점이 아랍을 테마로 한 이국적인 행사를 개최하는 등 글로벌 명소 도약을 위해 속도를 내고 있다. 현대백화점은 오는 30일까지 무역센터점 11층 하늘정원에서 ‘아라비안의 날들(Arabian days and nights)’ 행사를 진행한다고 18일 밝혔다. 이번 행사는 현대백화점과 주한 카타르 대사관, 외교부 공익재단법인 한국-아랍 소사이어티가 공동으로 주최하며 자연과 음악이 어우러진 이국적 공간 연출이 특징이다. 무역센터점은 다양한 국적의 외국인 관광객이 많이 찾는 점포라는 점이 이번 행사의 배경이다. 인근에 도심공항터미널, 특급호텔 등이 있는 지리적 이점 덕에 무역센터점 1~5월 외국인 매출은 지난해 동기 대비 5배 가까이

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-06-18
SK텔레콤, 글로벌 'AI 대전환' 박차…美 실리콘밸리서 K-AI 동맹 강화 선언

SK텔레콤이 ‘K-AI 얼라이언스’를 중심으로 초거대 AI 생태계 확장을 위한 글로벌 행보에 속도를 내면서 'AI 대전환' 바람이 거세게 불고 있다. SK텔레콤(대표 유영상, 이하 SKT)은 지난 16일(현지시간) ‘글로벌 AI 심장부’ 실리콘밸리에서 유영상 사장을 비롯해 ‘K-AI 얼라이언스’ 파트너사 대표들이 대거 모여 ‘글로벌 AI 생태계를 선도하기 위한 사업 협력 강화 방안’을 논의했다고 18일 밝혔다. 이번 자리는 지난 2월 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC23에서 AI 사업을 협력하고, 글로벌 진출을 함께 추진하기 위한 ‘K-AI 얼라이언스’ 출범을 발표한 이후 공식적으로 이루어진 후속 행보다. SKT는 대한민국 대표 AI 기업인 씨메스(CM

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-06-18
LG유플러스 모바일 포털 ‘U+Page’ 개편…"콘텐츠 늘리고 쉽게 접근 장점"

LG유플러스(대표 황현식)가 서비스 이용 데이터에 기반해 고객들이 원하는 다양한 콘텐츠를 편리하게 이용할 수 있도록 모바일 포털 U+Page(페이지)를 개편했다고 18일 밝혔다. U+Page는 뉴스·날씨·영화·운세 등 엔터테인먼트 콘텐츠와 LG유플러스의 이벤트 정보 등을 한 눈에 살펴볼 수 있는 인터넷 포털로, 안드로이드와 iOS 이용 고객 누구나 이용할 수 있으며 LG유플러스 고객 외 타사 이용 고객도 사용할 수 있다. 이번 개편을 통해 LG유플러스는 고객들이 U+Page에서 다양한 콘텐츠를 편리하게 이용할 수 있도록 실시간 뉴스 외 연예와 스포츠 탭을 신설하고, 고객 이용 편의성을 강화하기 위해 UI/UX를 개선했다. 고객들이 U+Page에 체

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-06-18
KB금융, 전세제도 문제점 및 개선안 담은 보고서 발간

KB금융그룹은 오는 18일 전세 제도의 문제점과 제도적 개선안을 담은 '전세 제도의 구조적 리스크 점검과 정책 제언' 보고서를 발간했다고 16일 밝혔다. 보고서는 ‘전세제도’의 구조적 리스크로 ▲전세보증금이 주택 구입 자금의 큰 비중을 차지해 주택 경기 하락 시 전세보증금이 주택가격 보다 높은 ‘역전세 현상’ ▲주택 구입과 동시에 전세 계약이 가능해 집주인이 전세보증금 만으로 주택을 구입할 수 있는 ‘무자본 갭투자’ 가능성 ▲임차인이 집주인의 세금 체납 여부, 신용상태 등을 확인할 수 없어 전세 계약 때부터 ‘전세보증금 미반환 위험’에 노출 ▲ 주거안정을 위한 전세자금대출이 오히려 전세 가격 상승과 갭투자 수단이

한시은 빅데이터뉴스 기자

2023-06-18
인터파크, 티켓 BIG 페스티벌 프로모션…최대 50% 할인 및 댓글 이벤트 등 진행

인터파크가 오는 19일부터 7월 14일까지 '2023 티켓 BIG 페스티벌' 프로모션을 진행한다.18일 인터파크는 우선 티켓 구매 시 파격 혜택을 준비했다고 밝혔다. 먼저 '매일매일 오픈런 타임딜’(주말 제외)을 통해 베스트 뮤지컬, 연극, 전시, 레저 티켓을 최대 50% 할인된 가격으로 선보인다. 또한 특정 공연 최초 예매자를 대상으로는 최대 50% 할인 쿠폰을 지급하며, 대상 공연은 매주 업데이트될 예정이다. 주차별로 다양한 이벤트도 마련했다. 오는 19일부터 25일까지는 '백일장 댓글 이벤트'가 진행된다. 공연을 사랑하는 마음으로 빈칸을 채우면 갤럭시 버즈 (2명), 백화점 10만원 상품권(5명), 피자 5만원 상품권(10명), 커피 쿠폰(30명) 등

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-06-18

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