미래에셋생명, 업무처리 플랫폼 ‘미래에셋생명 사이버창구’ 앱 확대 개편

[빅데이터뉴스 안여진 기자] 미래에셋생명은 24일, 자사 보험 가입자의 업무처리 플랫폼인 ‘미래에셋생명 사이버창구’ 앱을 확대 개편했다고 밝혔다.

가장 눈에 띄는 개선은 법인고객 서비스 확대로 종전 펀드 변경만 가능했던 업무 범위를 대폭 늘려 고객은 지급, 가상계좌 신청, 증명서 발급 등의 제반 업무도 사이버창구에서 손쉽게 진행할 수 있다.

미래에셋생명은 일반 고객 업무도 개선해 비대면 처리가 불가능했던 계약자 변경, 우량체 신청 등의 업무도 사이버창구에서 고객이 직접 신청할 수 있다.

안여진 빅데이터뉴스 기자 chobi21@thebigdata.co.kr