한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 향수 브랜드에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 했다. 30개 향수 브랜드평판 분석은 2020년 10월 16일부터 2020년 11월 16일까지의 향수 브랜드 빅데이터 14,479,275개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 브랜드와 관계 분석을 통해 브랜드평판을 분석했다. 지난 10월 브랜드 빅데이터 19,138,815개와 비교하면 24.35% 줄어들었다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 향수 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드의 디지털 트랜스포메이션 관계분석으로 측정된다. 브랜드평판 분석에는 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 브랜드평판 모니터의 정성평가도 포함했다.
향수 브랜드평판 1위를 기록한 조말론 향수 브랜드는 참여지수 694,300 소통지수 865,029 커뮤니티지수 851,941이 되면서 브랜드평판지수 2,411,270이 됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,621,584와 비교하면 8.02% 하락했다.
2위, 샤넬 향수 브랜드는 참여지수 480,115 소통지수 704,486 커뮤니티지수 818,536이 되면서 브랜드평판지수 2,003,137이 됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,300,968과 비교하면 12.94% 하락했다.
3위, 딥디크 향수 브랜드는 참여지수 319,116 소통지수 647,452 커뮤니티지수 658,691이 되면서 브랜드평판지수 1,625,259가 됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,717,374와 비교하면 5.36% 하락했다.
4위, 바이레도 향수 브랜드는 참여지수 72,247 소통지수 287,935 커뮤니티지수 477,743이 되면서 브랜드평판지수 837,924가 됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 626,169와 비교하면 33.82% 상승했다.
5위, 구찌 향수 브랜드는 참여지수 119,996 소통지수 203,795 커뮤니티지수 306,535가 되면서 브랜드평판지수 630,326이 됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 758,375와 비교하면 19.78% 하락했다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 향수 브랜드 평판지수는 2020년 10월 16일부터 2020년 11월 16일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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