AI 자기소개서 작성 기능은 사용자가 자신의 키워드, 학력, 경력 정보를 입력하면 이를 기반으로 미용 직종에 특화된 자연스러운 자기소개서를 자동 생성해주는 서비스다. 글쓰기 경험이 부족한 구직자도 손쉽게 본인의 강점을 표현할 수 있으며, 헤어디자이너·네일아티스트·피부관리사 등 다양한 직종별 특성을 반영한 문장 추천을 통해 취업 경쟁력을 높일 수 있을 것으로 기대된다.
또 다른 핵심 기능인 AI 챗봇은 플랫폼 이용 중 문의사항이 생겼을 때 신속한 대응을 제공한다. 고객센터 운영시간 외에도 실시간으로 회원가입, 결제, 공고 열람, 정보 수정 등 주요 기능을 안내하며, 전화상담이 부담스러운 이용자에게도 편리한 서비스를 제공한다. 헤어인잡 측은 “이용자 문의 유형을 학습한 챗봇이 24시간 정확하고 빠른 응대를 제공할 것”이라고 밝혔다.
최영일 대표는 “이번 AI 기술 도입은 단순한 기술적 변화가 아니라, 미용업계 종사자들의 실제 불편함을 해결하기 위한 실질적 혁신”이라며 “앞으로도 구직자와 기업회원 모두가 만족할 수 있는 플랫폼으로 발전해 나가겠다”고 말했다.
헤어인잡은 설립 이후 국내 미용업계 최대 구인구직 전문 플랫폼으로 자리매김했으며, 사이트 개편과 모바일 웹 리뉴얼 등 사용자 중심의 플랫폼 고도화를 지속적으로 추진해왔다. 이번 AI 기능 도입을 통해 한층 진화한 ‘스마트 미용 취업 플랫폼’으로 도약할 전망이다.
회사 관계자는 “AI 기술이 접목된 신규 기능은 올해 안에 순차적으로 적용될 예정”이라며 “더 많은 미용 종사자들이 편리하게 취업 활동을 이어갈 수 있도록 서비스를 강화해 나가겠다”고 전했다.
이병학 빅데이터뉴스 기자 lbh@thebigdata.co.kr
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