11일 한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다고 밝혔다. 2025년 7월 11일부터 2025년 8월 11일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 61,270,159개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 7월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 51,541,314개와 비교하면 18.88% 증가했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다. IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
IT서비스 상장기업 브랜드평판 2025년 8월 빅데이터 분석 30위 순위는 카카오페이, 삼성SDS, 카페24, 포스코DX, 다날, 코나아이, 현대오토에버, 한국정보인증, NHN, NHN KCP, 솔트룩스, 한국전자인증, 쿠콘, 마음 AI, 아티스트컴퍼니, 갤럭시아머니트리, KG이니시스, 대아티아이, KG모빌리언스, 가비아, 핑거, 에프앤가이드, 신세계I&C, 롯데이노베이트, 케이아이엔엑스, 인포바인, 딥노이드, 토마토시스템, DB, 이루온 순이었다.
IT서비스 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 카카오페이 브랜드는 참여지수 1,991,785 미디어지수 625,360 소통지수 835,460 커뮤니티지수 822,233 시장지수 2,743,200 사회공헌지수 102,978이 되면서 브랜드평판지수 7,121,016으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 4,058,169와 비교해보면 75.47% 상승했다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 ksa@thebigdata.co.kr
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