멜리언스, 자체 스마트 풀필먼트 전환…자사몰 빠른 배송 및 글로벌 확장 본격화

[빅데이터뉴스 이병학 기자] 디지털 소형 가전 전문 브랜드 멜리언스가 외주 물류 시스템에서 벗어나, 자체 스마트 풀필먼트 운영을 본격적으로 개시했다. 이번 전환은 고객 중심의 물류 서비스 고도화와 더불어 글로벌 시장 진출을 위한 전략적 행보로 평가된다.

그동안 외부 3PL(3자 물류)을 통해 물류를 운영해 온 멜리언스는, 최근 자체 물류 운영 체제로 전환하며 배송 정확도와 속도 향상을 기대하고 있다.

특히 오배송 및 파손률 감소를 통한 고객 만족도 제고를 목표로, 원스톱 시스템을 본격 가동 중이다. 멜리언스는 이를 통해 고객에게 보다 안정적이고 신속한 배송 경험을 제공할 수 있게 되었으며, 브랜드 신뢰도 역시 한층 강화될 것으로 기대된다.

또한, 이번 스마트 풀필먼트 시스템의 구축과 운영을 바탕으로 물류 전반에 대한 노하우를 내재화하고, 향후 국내 3PL 시장에의 진출은 물론, 일본 및 동남아 지역 물류 거점 확보를 통해 역직구 시장까지 개척할 계획이다. 멜리언스는 국내를 넘어 글로벌 고객에게도 동일한 품질의 물류 서비스를 제공할 수 있는 기반을 다져가고 있다.

한편, 멜리언스는 자체 물류 시스템 도입을 기념해 자사몰 전제품 무료배송 프로모션 및 다양한 할인 이벤트를 진행 중이다. 이번 프로모션은 보다 많은 고객들이 멜리언스의 스마트 풀필먼트를 직접 경험해볼 수 있는 기회가 될 전망이다.

이병학 빅데이터뉴스 기자 lbh@thebigdata.co.kr