한국기업평판연구소는 2021년 9월 8일부터 2021년 10월 8일까지의 67개 대기업집단 브랜드 빅데이터 98,961,246개를 분석하여 대기업집단의 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, 소비자지수를 분석하여 브랜드평판지수를 측정했다. 지난 2021년 9월 브랜드 빅데이터 121,023,736개와 비교하면 18.23% 줄어들었다.
브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치, 사회가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다.
대기업집단 브랜드평판에서는 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, 소비자지수로 브랜드평판지수를 분석했다. 브랜드평판 분석한 67개 대기업집단 브랜드평가에는 사회공헌지표와 소비자지표를 중심으로 정성적인 평가를 강화했다. 한국브랜드모니터 소비자위원이 진행한 채널평가도 포함했다.
2021년 10월 대기업집단 브랜드평판 30위 순위는 삼성, 현대자동차, LG, SK, 농협, KT, CJ, 한화, 신세계, 카카오, GS, 쿠팡, 네이버, 롯데, 현대백화점, 한국투자금융, 넷마블, 두산, 현대산업개발, 포스코, 동원, 아모레퍼시픽, DB, KCC, 대림, 미래에셋, 현대중공업, 한솔, 삼천리, 교보생명보험 순으로 분석됐다.
대기업집단 브랜드평판 1위를 기록한 삼성 브랜드는 미디어지수 2,745,098 소통지수 2,172,369 커뮤니티지수 3,045,256 사회공헌지수 1,345,622 소비자지수 1,286,223이 되면서 브랜드평판지수 10,594,569로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 15,876,774과 비교하면 33.27% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2021년 10월 대기업집단 브랜드평판 분석결과, 삼성 브랜드가 브랜드평판 1위를 기록했다. 대기업 브랜드 카테고리 분석해 보니 지난 2021년 9월 브랜드 빅데이터 121,023,736개와 비교하면 18.23% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드 이슈 16.29% 하락, 브랜드 소통 15.85% 하락, 브랜드 확산 13.01% 하락, 브랜드 공헌 26.04% 상승, 브랜드 소비 67.24% 하락했다." 라고 밝혔다.
2021년 10월 대기업집단 브랜드평판을 분석한 대기업집단 브랜드는 CJ, DB, GS, KCC, KT, KT & G, LG, LS, OCI, SK, SM, 교보생명보험, 금호석유화학, 네이버, 넥슨, 넷마블, 농협, 다우키움, 대림, 대방건설, 대우건설, 대우조선해양, 동국제강, 동원, 두산, 롯데, 메리츠금융, 미래에셋, 반도홀딩스, 부영, 삼성, 삼천리, 세아, 셀트리온, 신세계, 아모레퍼시픽, 애경, 에쓰 오일, 엠디엠, 영풍, 유진, 이랜드, 중흥건설, 카카오, 코오롱, 쿠팡, 태광, 태영, 포스코, 하림, 하이트진로, 한국 GM, 한국타이어, 한국투자금융, 한국항공우주산업, 한라, 한솔, 한진, 한진중공업, 한화, 현대백화점, 현대산업개발, 현대자동차, 현대중공업, 현대해상화재보험, 호반건설, 효성 이다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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