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KB국민은행, 퇴직연금 전면 개편

KB국민은행(은행장 허인)이 퇴직연금 수수료를 전면 개편하고, 고객의 행복한 노후 지원에 앞장선다고 11일 밝혔다.KB국민은행은 고령화 시대를 맞아 고객의 풍요로운 노후생활을 지원하고 고객에게 실질적인 혜택을 제공하고자 퇴직연금 전면 개편에 나섰다. 특히, 퇴직연금 최초 가입부터, 적립 및 운용, 퇴직, 연금수령 단계까지 고객의 생애주기와 연계한 차별화된 서비스를 제공할 계획이다.이번 개편은 금융권 최초로 연금 수령 고객에게 수수료를 면제하고, 손실이 발생한 고객에도 수수료를 면제하는 등 수수료, 수익률, 운용 조직 전반에 걸쳐 대대적으로 진행된다.■ 수수료 개편KB국민은행은 금융권 최초로 은퇴 이후 개인형IRP에 적립

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-11-11
삼성화재, ‘삼성화재 다이렉트 실손의료비보험’ 오퀴즈 진행

포인트 적립 서비스 OK캐쉬백의 오퀴즈를 진행하는 삼성화재 다이렉트는 PC와 모바일에서 편리하게 가입할 수 있는 실손의료비보험을 알리기 위해 오퀴즈 이벤트를 진행한다고 11일 밝혔다.오전 9시부터 오후 1시까지 매 시 정각 마다 삼성화재 관련 문제들이 출제되는 오늘의 오퀴즈는 각 1인 1회씩 정답응모와 참여가 가능하며 정답자에게는 총 1,200만 원의 상금이 주어질 예정이다.이번 오퀴즈의 오전 11시 본퀴즈는 " 삼성화재 다이렉트 실손의료비보험은 'OOOO' NO!” 로 공개되었으며 해당 퀴즈의 힌트는 네이버 검색창에서 '삼성화재 다이렉트 실손의료비보험'을 검색하면 쉽게 확인할 수 있다.한편, 삼성화재 다이렉트는 PC와 모바일에서

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-11-11
[빅데이터] '빼빼로' 1년새 정보량 반토막 불구 아직은 '희망적'…30대 포스팅 가장 활발

11월11일 빼빼로데이를 맞아 소비자들의 관심과 긍정도는 1년전과 비교해 어떻게 바뀌었을까.11일 '글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)'는 12개 채널을 대상으로 빼빼로데이 당일 이전 열흘간(11월1~10일) 정보량과 감성어 추이를 지난해와 올해 데이터를 비교 조사했다.'빼빼로'는 롯데제과(대표 신동빈, 민명기, 이영호)의 주력 상품중 하나다.조사대상 채널은 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공등 12개이다.조사 결과 '빼빼로' 키워드의 지난 열흘간(2019년 11월1~10일) 정보량은 지난해 같은 기간(2018년 11월1~10일)에 비해 거의 반토막 난 것으로 나타났다

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-11-11
우리은행, 고객 중심 이해하기 쉬운 은행용어 사용 캠페인 실시

우리은행(은행장 손태승)은 ‘더 친숙한 고객동행’을 위해 관행적으로 사용하고 있는 은행 중심의 용어를 고객 중심으로 개선하는 “고객중심! 이해하기 쉬운 은행용어 사용” 캠페인을 진행한다고 11일 밝혔다.우리은행은 직원들이 자연스럽게 동참하고 변화할 수 있도록 참여형 대직원 테마제안을 지난 10월에 실시했으며, 직원들이 제안한 용어를 주요 업무별로 분류하고 고객응대 사용빈도와 효과성에 따라 최종 30개 개선용어를 선정했다.우리은행은‘날인’을 ‘도장을 찍다’ 로, ‘내점’을 ‘방문’으로, ‘차주’를 ‘대출 신청하신 분’ 등으로 바꾸어 사용하는 ‘30개 개선용어 사용 캠페인’을 11월 한달간 전직원 대상으로 실시하

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-11-11
신한카드, 금융위원회 제도 통해 대안신용평가 시스템 오픈

신한카드가 카자흐스탄 법인인 신한파이낸스에 모바일 데이터 기반의 대안신용평가 시스템을 오픈했다고 11일 밝혔다.이는 올해 3월 대안신용평가를 개발하는 핀테크 기업인 크레파스와 손잡고 금융위원회 지정대리인 제도에 선정된 사업으로 신한카드는 카자흐스탄을 시작으로 CB(Credit Bureau, 신용평가)가 성숙치 못한 신흥 시장에 진출한 해외법인에 대안평가 솔루션의 도입 확대를 추진한다는 전략이다.금번 오픈한 대안평가 시스템은 신한파이낸스가 개발한 대고객 앱(APP)에 데이터를 수집하고 가공하는 기능이 탑재되어 있다. 이를 통해 신한카드는 고객의 모바일 기기 안에 담긴 캘린더 사용여부 ・ 휴대폰 사양 ・ 블루투스 연결 이력

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-11-11
[브랜드 파워·上] 아파트 관심도 '자이' 톱…'e편한세상' 소비자 만족도 1위

<글 싣는 순서>☞[브랜드파워·上] 주요 브랜드 아파트 8~10월 정보량 비교[브랜드파워·下] 아파트 정보 게시자 인구학적 특성(프로필) 분석아파트 국내 주요 브랜드 아파트들에 대한 소비자들의 관심도와 만족도는 어떠할까.11일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 온라인 10개 채널을 대상으로 지난 3개월간(8~10월) 국내 주요 브랜드 아파트 15개를 대상으로 소비자들의 관심도와 만족도를 알아봤다.결론부터 얘기하면 자이, 푸르지오, 래미안이 빅3를 형성했다.조사대상 채널은 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인 10개 채널이다. '정부/공공'의 경우 특정 '정치 사이트'에

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-11-10
KB국민카드, ‘뮤지컬 아이다’ 원 플러스 원 이벤트 실시

KB국민카드(대표 이동철)가‘뮤지컬 아이다’예매 고객에게 동반자 티켓 1매를 무료로 제공하는 원 플러스 원(1+1) 이벤트를 실시한다고 8일 밝혔다. 이번 행사는 2019년 12월 7일 오후 7시 서울 한남동 소재 ‘블루스퀘어’에서 펼쳐지는 1580석 규모의 공연을 대상으로 진행된다.티켓은 11월 8일 오후 2시부터 KB국민카드 홈페이지에서 선착순 판매되며 1인 최대 2매까지 예매 가능하다.티켓 구매 고객에게는 예매 좌석과 동일한 동반자 티켓 1매가 무료 제공돼 2매 구입 시 총 4매의 공연 티켓을 받을 수 있다.‘뮤지컬 아이다’는 고대 이집트를 배경으로 비극적인 사랑 이야기를 다룬 작품으로 이날 공연에는 배우‘윤공주’와 ‘최재림’이

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-11-08
신한생명, 한국서비스대상 명예의 전당 헌정비 제막식 진행

신한생명(대표 성대규)은 지난 7일 서울 삼일대로에 위치한 신한생명 본점에서 한국서비스대상 ‘명예의 전당 헌정비 제막식’을 진행했다고 8일 밝혔다.이날 제막식에는 성대규 신한생명 대표, 이상진 한국표준협회장 등 40여명의 내외빈이 참석하여 신한생명의 명예의 전당 헌정에 축하의 박수를 전했다.성대규 대표는 기념사를 통해 제막식에 참석한 내외빈을 비롯 신한생명을 아껴주신 고객들께 감사 인사를 전하며, “신한생명은 한국서비스대상‘명예의 전당’ 헌정 기업으로서 책임감을 갖고 최고의 서비스 품질과 차별화된 고객가치를 제공하여 고객만족 1등 기업으로 나아가도록 최선의 노력을 다하겠다”고 전했다.신한생명은 지난 7월

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-11-08
[브랜드파워·上] '접는 휴대폰' 정보량 '폴더블폰' 판정승…듀얼스크린 '소비자 만족' 압도적

<게재 순서>☞ [빅데이터·上] '갤럭시 폴드'·'듀얼 스크린' 정보량 비교[빅데이터·下] 접는 휴대폰 이용자 프로필 분석접는 휴대폰이 지난 9월과 10월 잇따라 출시된후 글로벌 시장에서 계속 화두가 되고 있는 가운데 본지는 접는 휴대폰 출시일 전후로 시장의 반응을 살펴봤다.삼성전자가 '갤럭시 폴드(폴더블폰)'를 출시한 것은 지난 9월6일이며, LG전자가 '듀얼 스크린(V50s)'을 출시한 것은 지난 10월11일이다.8일 본지는 이들의 출시일을 기준으로 출시전 5일과 출시일부터 25일간등 총 30일간의 정보량을 비교해봤다. 삼성전자의 경우 출시 5일전인 9월1일부터 9월30일까지이며 LG전자의 경우 출시 5일전인 10월 6일부터 11월4일까

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-11-08
신한은행, 'Good Time 영업점 방문예약 서비스' 전국 확대 운영

신한은행(은행장 진옥동)은 시범 운영 중이던 ‘Good Time 영업점 방문예약 서비스’를 전국 단위로 확대해 8일부터 238개 영업점에서 운영한다고 8일 밝혔다.‘영업점 방문예약 서비스’는 고객이 원하는 시간에 방문을 예약해서 편리하게 상담 받을 수 있는 서비스로 7월부터 41개 영업점에서 시범 운영한 결과 이용 고객으로부터 큰 호응을 얻었다. 영업점 방문 예약은 신한 쏠(SOL) 앱을 통해 24시간, 365일 언제든 직접 신청이 가능하고 영업점이나 고객상담센터를 통해서도 누구나 쉽게 이용할 수 있어 짧은 시간에 성공적으로 정착했다.이와 함께 고객들의 라이프 스타일과 거래패턴에 맞춰 업무시간을 유연하게 적용하는‘Good Time Bank

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-11-08

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