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풀무원, ‘VOC·Review 분석 시스템’ 개발·활용…"제품 개발 프로세스"

풀무원(대표 이효율)은 고도화된 AI 기술을 F&B 비즈니스에 최적화하여 고객 경험 데이터를 정밀 분석하는 ‘VOC·Review 분석 시스템’을 개발하고 이를 고객 만족도 향상을 위한 제품 개발 프로세스에 활용한다고 4일 밝혔다. 풀무원이 개발한 ‘VOC(Voice of Customer)·Review 분석 시스템’은 온라인 구매 여정에서 발생하는 고객 경험 데이터를 AI(인공지능) 기술로 과학적이고 체계적으로 분석해 유의미한 인사이트를 도출하는 시스템이다. 풀무원은 그동안 해당 시스템을 베타 버전으로 일부 주력 제품의 제품 분석에 활용하며 데이터 기반 고객 경험(DCX, Digital Customer eXperience) 관리 역량을 키워왔다. 이후 자체 보유한 기술력을

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-07-04
김승연 회장, 누리호 개발 참여 임직원 격려 눈길…"80여명 이름담은 편지 보내"

“누리호 2차 발사의 성공을 축하하며, 지난 시간 무한한 헌신으로 성공적인 개발을 이끈 이ㅇㅇ 책임에게 고마운 마음을 전합니다.”지난 6월 말, 누리호 개발에 참여한 한화그룹 임직원 약 80여 명 앞으로 한 통의 편지가 도착했다. 편지의 발신인은 한화그룹 김승연 회장이었다.김승연 회장은 누리호 2차 발사가 성공하자 개발에 참여한 임직원의 노고를 직접 축2하하는 의미로 80여 명의 이름을 각각 담은 격려 편지를 보냈다. 김 회장은 편지에서 “예정된 시간 정해진 위치에서 정확히 작동하는 누리호를 보며 지난 10여 년의 세월 동안 여러분이 흘린 뜨거운 땀방울을 가장 먼저 떠올렸다”며 누리호 성공의 감동과 함께 연구진의 노고에

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-07-03
현대백화점, 더현대 서울서 '월리 행복 걷기 챌린지' 진행

현대백화점은 지난 2일과 3일 서울시 영등포구 여의도동에 위치한 더현대 서울에서 '월리 행복 걷기 챌린지'를 진행했다고 밝혔다. 현대백화점은 이번 행사 기간 중 월리를 주제로 한 고객 체험형 게임과 밴드 퍼레이드 공연, 크고 작은 100여개의 월리 조형물 전시 등 콘텐츠를 선보였다. 현대백화점 측은 양일간(2~3일) 월리 체험형 콘텐츠에 약 30여만명의 고객이 참여한 것으로 추산하고 있다. 특히, 월리 행복 걷기 챌린지 일환으로 판매된 월리 티셔츠 판매금 전액은 푸르메재단에 기부되며, 보행장애 어린이 재활치료에 사용될 예정이다.

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-07-03
쿠팡, 반려동물 전용 여름상품 모아 ’로켓 펫스티벌 썸머 한정특가’ 진행

쿠팡이 3일 반려동물 전용 여름 상품을 모은 ‘로켓 펫스티벌 썸머 한정특가’를 오는 10일까지 진행한다고 밝혔다. ‘로켓 펫스티벌 썸머 한정특가’는 본격적인 여름 시즌을 맞아 더위를 예방하기 위해 반려동물 전용 시즌 필수 아이템을 선보인다. 반려동물의 건강을 위한 보양식부터 더위를 식히기 위한 쿨링 제품, 물놀이 장비까지 할인된 가격으로 준비했다. 쿠팡은 인기 있는 강아지, 고양이, 햄스터 전용 사료와 간식 상품을 모아 기간 한정 특별할인을 진행한다. 해당 이벤트는 기획전 기간 동안 2회에 걸쳐 진행되며, 먼저 공개된 12개의 특가 상품은 7월 5일까지 특별가로 만나볼 수 있다. 펫스티벌 기간에는 더위에 지친 반려인과

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-07-03
KB금융, '2022 하반기 그룹 경영전략회의' 개최…"새 변화 모색"

KB금융그룹(회장 윤종규)은 지난 1일 그랜드 워커힐 서울에서 윤종규 회장을 비롯한 KB금융그룹 전체 경영진 270여명이 참석한 가운데 그룹의 전략 목표와 방향을 논의하는 2022 하반기 그룹 경영전략회의를 개최했다고 3일 밝혔다. ‘Re:Unite(화합과 소통) & R.E.N.E.W(변화)’를 주제로 `20년 1월 이후 첫 대면회의로 진행된 이번 경영전략회의는 그룹 경영진간 화합과 소통의 장을 마련하고, 물가상승 및 경기침체 우려 등으로 악화된 경영환경 속에서 그룹 차원의 새로운 ‘변화’를 모색하기 위한 자리였다. 오전에 개최된 ‘타운홀 미팅’은 경영진들로부터 사전에 전달받은 ‘CEO와 나누고 싶은 이야기’에 대해 윤종규 회장이 하나씩 답

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-07-03
삼성전자, 부산 전역 매장서 '2030 부산엑스포' 유치 응원 광고

삼성전자가 부산 전역 디지털프라자에서 '2030 부산세계박람회(엑스포)' 유치를 응원하는 광고를 선보였다고 3일 밝혔다. 삼성전자는 1일부터 부산광역시 삼성 디지털프라자, 주요 백화점의 삼성 매장 등 총 23곳에서 매장 안팎 전시물과 사이니지 영상 등을 통해 '2030 부산세계박람회' 유치를 기원했다. 삼성전자는 '2030 부산세계박람회'의 주제인 '세계의 대전환, 더 나은 미래를 향한 항해'의 뜻을 광고에 담아 넓은 바다와 해운대 마린시티를 배경으로 '함께해요, 부산에서! 2030 부산세계박람회 유치, 삼성전자가 함께 응원합니다'라는 메시지를 전했다. 또한 삼성전자는 전국 삼성 디지털프라자 매장 내 2022년 여름 정기 세일 행사 전시

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-07-03
LG에너지솔루션, 권영수 부회장 유럽 출장…"폴란드 생산 공장 스마트팩토리 현황 점검 등"

LG에너지솔루션은 3일 CEO 권영수 부회장이 폴란드 생산 공장의 스마트팩토리 추진 상황을 점검하고, 주요 협력사와 기술 협력 확대 방안 등을 논의하기 위해 유럽 출장에 나선다고 밝혔다. 이와 함께 LG에너지솔루션은 북미생산총괄을 신설하는 등 전사적인 스마트팩토리 전환 가속화를 위한 조직 개편도 실시했다. LG에너지솔루션은 권 부회장이 3박5일 일정으로 유럽 출장에 나선다고 밝혔다. 이기간 폴란드 브로츠와프 공장 및 스마트팩토리 관련 주요 협력사인 지멘스 등을 찾을 예정이다. 권 부회장의 유럽 방문은 지난해 취임 후 처음이다. 앞서 권 부회장은 5월 미국 미시간 및 오하이오 등 주요 현지 생산공장을 방문해 스마트팩토리 현

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-07-03
현대차그룹, 2022 부산국제모터쇼 참가…"아이오닉 6 공개"

현대차그룹이 오는 15일 열리는 '2022 부산국제모터쇼'에 참가한다고 3일 밝혔다. 이 자리에서 아이오닉 6 역시 세계 최초로 공개 될 예정이다.앞서 현대차는 지난달 29일 이 차량의 외관과 실내 디자인을 사진으로 공개한 바 있다.현대차는 모터쇼 장소인 벡스코에 2천700㎡(약 817평) 규모의 대형 부스를 차릴 예정이다.양산차 중에는 캐스퍼와 캐스퍼 밴, 레저용 차량(RV)인 스타리아 라운지 리무진도 선보인다.현대차의 고급 브랜드 제네시스는 1천120㎡ 크기의 부스에서 전기차 모델을 전시한다.주목할 만한 모델은 지난 4월 뉴욕의 '제네시스 하우스'에서 미국 언론을 대상으로 처음 공개한 '엑스 스피디움 쿠페'다.국내에서 실물을 공개하

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-07-03
kt cloud, 하이브리드 클라우드 ‘CloudFarm’ 출시

kt cloud(대표이사 윤동식)는 3일 프라이빗 클라우드의 보안성과 퍼블릭 클라우드의 비용·운영 효과를 갖춘 하이브리드 클라우드 서비스 ‘클라우드팜(CloudFarm)’을 출시했다고 밝혔다. ‘클라우드팜’은 기관·기업의 니즈에 맞춰 고객사만의 클라우드 서버팜(Farm)을 내부에 구축하고 관리할 수 있다는 의미다. ‘클라우드팜’은 고객사 상면에 kt cloud 서비스와 동일한 인프라 패키지(하드웨어·소프트웨어)를 제공·구축하고, 데이터센터와 고객사를 전용회선으로 연결·관리할 수 있다는게 KT의 설명이다

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-07-03
LS전선, 케이블용 '목재 드럼 재활용 자원 순환 사업' 추진

LS전선이 3일 케이블용 목재 드럼을 재활용하는 자원 순환 사업을 본격 추진한다고 밝혔다. 자원 순환 생태계 구축을 통한 ESG경영 강화 정책의 일환이다. LS전선은 중고 목재 드럼을 거래할 수 있는 온라인 플랫폼 ‘온 드럼’(ON DRUM)을 구축, 9월부터 운영을 시작한다. 기업이나 기관이 케이블을 사용한 후 빈 드럼에 대한 정보를 올리면, 수거 업체가 수선, 재포장하여 케이블 생산업체에 다시 공급한다. 이번 사업에는 한국수력원자력이 시범 참여한다. LS전선과 한수원은 지난 1일 경기도 안양시 LS전선 본사에서 ‘ESG경영 공동실천 및 자원순환을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다. 양사는 그 첫 실천으로 한수원 건설현장의 목재 드

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-07-03

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[김지희 칼럼] 하수구로 사라지는 ‘하늘의 연료’

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