빅데이터뉴스

UPDATED. 2026.11.15(일)

검색

한화생명 '인공지능 컨택센터' 오픈…관련 정보량↑

한화생명(088350)이 '인공지능 컨택센터(AICC)'를 오픈했다고 4일 밝혔다. AICC는 인공지능(AI) 기반 콜센터를 의미한다. 한화생명은 △자연어처리 △음성인식 △텍스트분석 등 인공지능 기술을 활용해, 고객센터 업무를 효율화했다. 특히 '상담봇' 기술로 상담 대기시간을 대폭 줄였다. 이를 통해 고객은 언제든지 단순 문의를 처리할 수 있고, 실제 상담사 연결을 원하면 전문 상담사에게 연결되도록 구현했다.또한 상담봇으로 전 상품에 대한 완전판매 모니터링이 가능하다. 상담봇은 고객이 보험 가입 시 충분한 설명은 들었는지, 청약에 필요한 주요 서류를 수령했는지 등을 실제 상담사처럼 물으며, 판매 프로세스를 점검한다.상담봇을 활용

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-03-04
DB손해보험, 대학생 서포터즈 드리머 14기 발대식 개최…관련 정보량↑

DB손해보험(대표 정종표, 005830)은 대학생 서포터즈 드리머(DREAMER) 14기 발대식을 지난달 3일 진행하고 본격적인 활동을 시작했다고 4일 밝혔다.지난 2018년부터 운영하고 있는 ‘드리머(DREAMER)’는 20대와의 소통을 통해 서비스와 마케팅 아이디어 반영 및 브랜딩을 강화하고자 마련된 프로그램으로 현직 실무자와 대학생들이 함께하는 참여형 서포터즈다. 드리머 14기는 올해 2월부터 8월까지 총 7개월간 CM채널 장기·일반보험 고객경험 조사 과제를 시작으로 반려인 대상 펫보험 홍보 이벤트 기획, 마케팅 데이터 분석 활동, 현직 실무자와 함께하는 소통의 장 행사 등 다양한 활동들을 할 예정이다. 이를 통해 DB손해보험은 미래 잠재

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-03-04
삼성증권, 중개형 ISA 절세응원 이벤트 실시

삼성증권이 중개형 ISA 계좌 보유 고객 대상으로 상품권을 지급하는 이벤트를 오는 4월 30일까지 실시한다고 4일 밝혔다.이번 이벤트는 △Welcome 이벤트 △Start-up 이벤트 △Level-up 이벤트 △Boom-up 이벤트 총 4가지로 진행된다.Welcome 이벤트는 신규 고객 대상으로 진행되며 기간내 최초 중개형 ISA 계좌개설시 상품권 5000원, 개설 후 100만원이상 순입금시 상품권 1만원을 전원 지급한다. 단, 상품권 5000원권 혜택과 1만원권 혜택은 중복 지급되지 않는다.Start-up 이벤트는 지난달 28일 기준 삼성증권 중개형 ISA 잔고 100원 이하인 기존 고객을 대상으로 기간내 중개형 ISA 계좌에 100만원 이상~1000만원 미만 순입금시 상품권 1만원

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-03-04
카카오페이증권, 국내 첫 대체거래소 '넥스트레이드' 참여

카카오페이증권(대표 신호철)이 4일 출범하는 국내 최초의 대체거래소(ATS) ‘넥스트레이드(NXT)’에 조건부 참여한다고 밝혔다.카카오페이증권은 넥스트레이드의 프리마켓(오전 8시 ~ 8시 50분)과 애프터마켓(오후 3시 40분 ~ 오후 8시) 거래를 우선 지원한다. 메인마켓(오전 9시∼오후 3시 20분)은 오는 9월 지원을 목표로 자동주문전송시스템(SOR) 등 시스템 환경을 안정화하고 있다.카카오페이증권은 이번 대체거래소 참여를 통해 사용자들이 마켓 타이밍을 보다 전략적으로 활용할 수 있는 기회를 얻을 것으로 내다보고 있다.가장 큰 변화는 거래 시간의 연장이다. 넥스트레이드의 거래 시간은 오전 8시부터 오후 8시까지로 기존 한국거래소

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-03-04
서울신라호텔 어번 아일랜드, 화이트데이 기념 '커플 프로그램' 선보여

서울신라호텔이 화이트데이를 맞아 '커플 프로그램'으로 고객 맞이에 나선다.서울신라호텔은 오는 14일 화이트데이 '어번 아일랜드' 개장을 앞두고, '어번 아일랜드'를 찾는 커플 고객을 위한 웰니스 프로그램과 어쿠스틱 라이브 공연 등 다양한 즐길거리를 제공한다고 4일 밝혔다.실제로, '어번 아일랜드'를 찾는 고객의 절반 이상은 커플 고객으로, 특히 봄 시즌인 3월과 4월에 집중돼 있다.먼저, 서울신라호텔은 '어번 아일랜드'를 찾는 커플 고객을 위해 미국 웰니스 패션 브랜드 '나일로라'와 함께 웰니스 프로그램을 마련했다.'어번 아일랜드' 루프탑에서 남산을 바라보며 소도구를 이용해 몸의 균형과 힘을 길러주는 '발라(Bala) 클래스'를

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-03-04
HD현대, 지난해 HD현대그룹 상장사 중 투자자 관심도 1위…HD현대중공업 뒤이어

지난해 HD현대그룹 상장사들 가운데 투자자를 비롯한 온라인 유저들의 가장 높은 관심을 받은 곳은 'HD현대'로 나타났다.이어 HD현대중공업, HD현대일렉트릭 순이었다.4일 데이터앤리서치는 빅데이터뉴스 의뢰로 지난해 1월부터 12월까지 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 24만개 사이트를 대상으로 HD현대그룹 10개 상장사들의 온라인 포스팅 수를 조사했다고 밝혔다.참고로 HD현대그룹의 계열사인 HD현대의 경우 다른 계열사들의 풀네임을 제외어로 설정, 중복 검색이 되지 않도록 했다.조사 대상은 지난해 정보량 순으로 △HD현대(267250) △HD

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-03-04
새마을금고 지역희망나눔재단, 나눔문화 확산 총력

새마을금고 지역희망나눔재단(이사장 김인)은 설립 후 지역사회에서 다양한 사회공헌활동을 펼치고 있다고 27일 밝혔다.재단은 새마을금고의 상부상조 정신을 이어받아 지역사회의 어려운 이웃을 발굴하고 나눔문화 확산에 주력하고 있다. 지난해 총 9개 사업을 추진했으며, 대표적인 사회공헌활동으로는 '저출생 극복 지원과 차량 지원', '청년주거장학'을 꼽을 수 있다.재단은 올해 10주년 맞이 사회공헌활동 개편을 통해 지원사업의 분야와 규모가 확장된다고 설명했다. 특히, 작년 기록적인 폭염에 선제적으로 대응한 '냉방비 지원사업'과 소외계층 청년 대상 사회진출 지원사업인 '청년 주거장학 사업' 그리고 사회복지시설의 맞춤형 복지서

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-02-28
키움증권, 지난해 투자자 'ISA' 관심도 1위…삼성·KB증권 순

지난해 국내 주요 증권사 중 투자자들의 'ISA' 관심도(정보량=포스팅수)가 가장 높은 곳은 '키움증권'으로 나타났다. 이어 삼성증권과 KB증권 각각 2위, 3위를 차지했다.28일 여론조사기관인 데이터앤리서치는 빅데이터뉴스 의뢰로 증권사 16곳에 대해 지난해 1월부터 12월까지 커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 23만개 사이트를 대상으로 'ISA' 관련 포스팅 수를 조사했다고 밝혔다.조사 키워드는 '증권사 이름'+ 'ISA'이며 한글 기준 15자 이내인 경우만 결과값으로 도출하도록 했기 때문에 실제 정보량은 달라질 수 있다.임의 선정한 증권사는 ISA 정

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-02-28
케이뱅크, 지난해 인터넷뱅크 가운데 'AI' 관심도 톱…카뱅·토뱅 순

인터넷뱅크 3개사의 AI 관심도가 급등하고 있는 가운데 지난해 'AI' 관심도(정보량=포스팅 수)가 가장 높은 곳은 케이뱅크로 나타났다. 이어 카카오뱅크, 토스뱅크 순이었다. 28일 데이터앤리서치는 빅데이터뉴스 의뢰로 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 24만개 사이트를 대상으로 2024년 1월부터 12월까지 1년간 인터넷은행 'AI' 관심도를 빅데이터 분석했다고 밝혔다 .조사 대상은 정보량 순으로 △케이뱅크 △카카오뱅크(323410) △토스뱅크 등이다.조사 키워드는 '은행 이름'+ 'AI, 인공지능' 등이며 한글 기준 15자 이내인 경우만 결과값으로 도출하

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-02-28
현대해상, 신임 대표에 이석현CPC전략부문장 내정

현대해상은 정기 이사회를 통해 CPC전략부문장 이석현 전무를 신임 대표로 내정했다고 27일 밝혔다. 이석현 신임 대표 내정자는 현대해상에 1993년에 입사해 경영기획, 개인영업, 자동차보험 등 다양한 분야를 거쳐왔으며, 지난 2023년부터는 장기보험 업무와 마케팅을 총괄하는 CPC전략부문장을 맡아 손해보험업 전반에 대한 경험과 전문성을 갖췄다. 앞서 현대해상은 어려운 경영 환경에 대비해 지난 12월에 대규모 조직개편을 통해 기구를 통합하고 관리조직을 효율화 했다. 또한 기존 부문∙본부장급 임원의 교체와 다양한 분야의 전문성 있는 외부 인사들을 영입해 신 성장동력을 확보했으며 이번 신임 이석현 대표를 내정함으로써 위기와 변

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-02-27

이전 211 212 213 214215216 217 218 219 220 다음

재계뉴스

빅데이터 라이프

칼럼·인사동정

더보기

[김지희 칼럼] 하수구로 사라지는 ‘하늘의 연료’

기업집단 빅데이터

빅데이터뉴스(The BigData) | 발행인:임경오 | 편집인:임경오 | 청소년보호책임자:박정배 | 고충처리인:권대경(news@thebigdata.co.kr)
주소: 서울 영등포구 국회대로68길 23 정원빌딩 501호 (우편번호:07237)| 전화:02-2235-3738 | 팩스:02-2235-3739
정기간행물 등록번호: 서울 아04807 | 창간연월일:2012년 9월 18일
Copyright ⓒ 2012 빅데이터뉴스. All rights reserved.