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KB국민은행, KB InsighT지점 테크데스크 개편
KB국민은행(은행장 허인)은 KB InsighT지점 내에서 운영 중인 테크데스크를 신기술 검증 및 협업 기능 중심으로 개편했다고 25일 밝혔다.테크데스크는 다양한 아이디어를 가진 스타트업이나 테크기업이 은행의 실무자와 빠르게 연결해 소통할 수 있도록 운영하는 신기술 접수창구다. IT 전문인력으로만 구성된 영업점인 KB InsighT지점에서 운영 중이며 스타트업이나 테크기업이 창구에서 즉시 사업제안 및 기술협업 제안을 할 수 있다. 이번 개편을 통해 신기술 소개·검증을 강화하고, 제휴·협업창구 중심으로 운영할 예정이다.제안기업의 제안서를 KB국민은행 실무자가 서면으로 검토하고 결과 보고서를 작성하는 기존의 방식에서 기술미팅을
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-05-25
신한금융투자, 신한알파 HTS 서비스 개시
신한금융투자(대표 이영창)는 차세대 HTS 플랫폼인 신한알파 HTS의 대고객 서비스를 개시한다고 25일 밝혔다.신한금융투자 디지털플랫폼인 ‘신한알파’의 네이밍으로 선보이는 신한알파 HTS는 윈도우 방식의 디자인을 적용하여 윈도우에 익숙한 고객들에게 친숙한 UX를 제공한다.신한알파 HTS는 화면결합, 바탕화면 아이콘, 통합검색, 배치화면의 화면번호 저장, 설정공유 등 메인기능이 강화되었고 전광판차트, 매매일지 차트, 조건검색 등의 특화기능도 추가되었다.신한금융투자 정정용 빅데이터센터장은 “주식매매가 주로 모바일 플랫폼을 통해 거래되고 있는 상황에서 PC에서 제공하는 HTS 고객에게 보다 나은 편리함을 주기 위해 이번 신한
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-05-25
신한은행, 한국산업 서비스 품질지수(KSQI) 우수 콜센터 18년 연속 수상
신한은행(은행장 진옥동)은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2021년 한국 산업의 서비스 품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index) 콜센터 부문’ 조사에서 18년 연속 한국의 우수 콜센터로 선정됐다고 25일 밝혔다.‘한국 산업의 서비스 품질지수’는 서비스 품질에 대한 고객의 체감 정도를 지수화해 그 결과를 발표하고 있으며 올해 조사는 48개 산업군 276개 기업을 대상으로 진행됐다.신한은행은 올해 조사에서 ▲재택상담을 모델화해 비상상황 대응력을 높인 점 ▲AI음성봇 · AI챗봇 · 상담사를 연계해 상담 품질을 혁신한 점 ▲고령층에 대한 특화상담 등 ESG 경영 실천 노력 등에서 높은 평가를 받았으며 그 결과 18년 연
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-05-25
미래에셋생명, KSQI 우수 콜센터 11년 연속 선정
미래에셋생명은 25일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 평가하는 ‘2021년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 11년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 밝혔다.한국산업의 서비스품질지수(KSQI)는 국내 산업과 고객의 특성을 토대로 기업의 가치 전달자인 비대면 접점 서비스에 대해 일관된 기준으로 서비스 품질을 측정하는 것으로 한국 능률협회 컨설팅은 2004년 이래 매년 KSQI 우수 기업을 선정해 발표하고 있다.2021년 4차에 걸친 조사결과에 따르면 미래에셋생명은 ▲ 통화연결시도횟수 ▲ 상담사의 말속도 ▲ 고객 문의에 대한 적극적인 안내 항목에 대해서는 최고 점수인 100점을 기록했다. 이외에도 고객에게 신뢰를 주는
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-05-25
아모레퍼시픽 순플러스, ‘하이액티브 세럼 마스크’ 3종 출시
아모레퍼시픽의 클린 더마 브랜드 ‘순플러스(SOON+)’가 순하지만 고효능 솔루션을 담은 ‘하이액티브 세럼 마스크’ 3종을 출시했다고 25일 밝혔다.신제품 ‘하이액티브 세럼 마스크’는 피부를 환하게 관리해주는 ‘비타부스트’, 피부 진정에 효과적인 ‘시카부스트’, 모공 고민 해결에 도움을 주는 ‘포어타이트’ 3종으로 구성했다. 지난해 2월 출시한 순플러스 베스트셀러이자 스테디셀러인 ‘하이액티브 세럼’ 라인으로, 세럼 사용 후 세럼 마스크로 마무리하면 더욱 집중적인 진정 관리가 가능하다. ‘하이액티브 세럼 마스크 비타부스트’는 12가지 비타민을 함유한 12-비타 콤플렉스 성분의 고농축 앰플이 피부에 수분감과 영양을 채
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-05-25
하나은행, '제29회 자연사랑 어린이 미술대회' 개최
하나은행(은행장 박성호)은 전국 초등학생과 유치원생을 대상으로 '제29회 하나은행자연사랑 어린이 미술대회'를 개최한다고 25일 밝혔다.'하나은행 자연사랑 어린이 미술대회'는 환경부, 문화체육관광부, 산림청, 서울시립미술관이 공식 후원하는 국내 최고의 전통을 자랑하는 전국 규모 어린이 미술대회이다.1993년부터 올해로 29년째 꾸준히 대회를 이어오며 ‘자연’과 ‘환경’을 주제로 어린이들이 자연 사랑의 마음을 키우고 환경보호의 중요성을 인식하게 하는 한편 미술적 재능을 키우는 데 많은 기여를 해왔다.올해 대회부터는 참가자 접수 편의성 강화와 ESG 경영 실천의 일환으로 예선 접수 방식을 온라인으로 진행한다. 8월 20일까지
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-05-25
아모레퍼시픽 미쟝센, 헬로버블 블랙핑크 헤어 화보 공개
아모레퍼시픽의 토탈 헤어 코스메틱 브랜드 미쟝센이 올해의 컬러 ‘얼티밋 그레이(Ultimate Gray)’와 ‘일루미네이팅(Illuminating)’을 주제로 블랙핑크와 함께 촬영한 헤어 화보를 공개했다고 25일 밝혔다.이번 화보는 매년 트렌디한 헤어 컬러를 선보이는 미쟝센 셀프 염모제 헬로버블과 패션 매거진 '보그 코리아'가 함께 진행했다. 블랙핑크는 키워드인 '그레이 & 옐로'를 멤버들만의 스타일로 표현하며 다채로운 매력을 선보였다. 제니와 지수는 애쉬 그레이 컬러로, 로제와 리사는 블론드 탈색모로 연출해 상반된 개성을 드러냈다. 헤어에 집중하게 하는 블랙핑크 화보와 인터뷰는 '보그 코리아' 6월호와 보그닷컴에서 확인할 수 있다.
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-05-25
NH농협은행 IT부문, 신규직원과 농촌 일손돕기 실시
NH농협은행(은행장 권준학)은 지난 24일 IT부문 신규직원 등 약 20여명의 직원들이 함께 농번기 일손 부족에 시달리는 경기도 의왕시 소재의 한 농가를 찾아 일손돕기를 실시했다고 25일 밝혔다.참여한 임직원들은 코로나19 확산 방지를 위한 마스크 착용 및 거리두기 등의 방역 수칙을 준수하고 폐자재 수거 등의 환경정비 활동을 진행하며 바쁜 농가의 일손을 도왔다.지난 4월 입사한 IT부문 조원준 수습계장은 “오늘 참여한 농촌 일손돕기는 농협은행에 입사했다는 사실을 실감하고, 농협의 정체성과 존재의 의미를 다시금 생각해 볼 수 있는 좋은 기회였다”라며, “앞으로도 도움을 필요로 하는 농가를 위해 언제나 앞장서는 직원이 되겠다
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-05-25
LF 보리보리, 여름휴가 시즌 대비 언택트 물놀이 필수품 세일 진행
LF 계열사 트라이씨클(대표 권성훈)의 유아동 전문몰 보리보리가 여름휴가 시즌을 앞두고 언택트 여행 필수품 기획전을 열어 아이들의 안전한 물놀이를 위한 아이템을 선보인다고 25일 밝혔다. 30일까지 열리는 이번 기획전에서는 대표적인 언택트 여행으로 ▲홈캉스 ▲차박 ▲펜캉스를 선정하고 상황에 따른 아이템을 제안한다.집에서 즐기는 바캉스인 홈캉스를 위한 상품으로는 대표적으로 풀장과 뽀로로 샤워컵이 준비됐다. 한적한 야외에서 가족만의 시간을 보낼 수 있는 차박에는 자외선 차단 기능이 있는 모자를 추천한다. 또한 변덕스러운 여름비에 대비할 수 있는 레인코트와 레인부츠도 20종으로 다양하게 마련됐다. 독립된 풀장과 공간
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-05-25
애경, 일본 온라인 플랫폼 ‘큐텐재팬’ 진출
생활뷰티기업 애경산업이 중국·미국·동남아시아에 이어 일본 이커머스 시장 공략에 나섰다.애경산업은 일본 온라인 플랫폼 ‘큐텐재팬(Qoo10 Japan)’에 공식 브랜드관을 오픈하며 판매를 시작했다고 25일 밝혔다.애경산업은 세계 4위 규모의 이커머스 국가인 일본 내 유명 플랫폼에 진출함으로써 일본 온라인 시장 판로를 강화해 나갈 계획이다. 특히 4차 한류붐과 K-뷰티의 인기가 상승하고 있는 일본 시장 내에서 브랜드 인지도 상승을 위한 마케팅 활동을 확대할 예정이다.애경산업은 큐텐재팬 내 공식 브랜드관인 ‘AK BEAUTY OFFICIAL’을 오픈하고 중국 등 해외에서 인기를 얻고 있는 대표 화장품 브랜드 ‘AGE 20’s(에이지투웨니스)’
장순영 빅데이터뉴스 기자
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