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UPDATED. 2026.11.07(토)

증권·금융

신한은행, 2019년 국가고객만족도 은행부문 1위

신한은행(은행장 진옥동)은 10일 서울 중구 소재 롯데호텔에서 진행된 ‘2019 국가고객만족도(NCSI: National Customer Satisfaction Index)’ 조사에서 은행 부문 1위를 수상했다고 밝혔다.은행 부문에서 3년 연속 1위를 차지한 신한은행은 이번 조사에서 고객을 위한 디지털 혁신, 탁월한 리스크 관리 능력, 소비자 보호 제도, 중소기업 및 개인사업자 고객 성공 지원 플랫폼, 기업의 사회적 책임 이행 등 다양한 분야에서 높게 평가 받았다. 신한금융그룹은 지난 9월 창립기념식에서 조용병 회장이 고객 신뢰와 인정의 중요성을 다시 한번 강조하는 등 고객만족 및 금융소비자 보호를 위해 지속적으로 노력하고 있다.올해로 22회를 맞는 국가고

김수아 빅데이터뉴스 기자

2019-12-10
SC제일은행, 'SC제일마이줌통장' 신규 가입 이벤트 실시

SC제일은행은 고금리 입출금통장인 ‘SC제일마이줌통장’에 신규 가입하고 일정 기간 동안 기준금액을 유지하는 고객에게 신세계상품권 모바일 교환권을 최대 100만 원까지 증정하는 이벤트를 지난 9일부터 시작했다고 10일 밝혔다.이번 이벤트에 참여하려면 2020년 2월 28까지 SC제일마이줌통장에 신규 가입하고 그 다음달부터 3개월/6개월 동안 매월 평균 잔액(평잔)을 기준 금액 이상으로 유지해야 한다.SC제일은행 첫 거래 고객의 경우 신규 가입한 다음달부터 3개월 간 매월 평잔을 5,000만 원 이상 유지하면 신세계상품권 모바일 교환권 5만 원을 받는다. 평잔 유지 기준 금액이 크면 상품권 수령 금액도 늘어난다. △평잔 1억 원 이상이면

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-12-10
KB국민은행, 국가고객만족도(NCSI) 은행부문 1위 수상

KB국민은행(은행장 허인)은 10일, 한국생산성본부가 선정발표하는 '국가고객만족도(NCSI)'조사에서 은행권 최초로 총 13회에 걸쳐 은행부문 1위로 선정됐다고 밝혔다. '국가고객만족도(NCSI)조사'는 기업의 품질경쟁력 향상과 국민의 삶의 질 향상을 목적으로 미국 미시간대학과 한국생산성본부가 공동 개발했으며, ACSI(미국고객만족도)와 동일한 측정방법론을 이용해 대표성과 신뢰성을 인정받고 있다.KB국민은행은 전략방향을‘고객중심의 역동적이고 혁신적인 디지털 KB’로 설정하고, 고객이 은행의 금융서비스와 함께 혁신적 가치를 경험할 수 있도록 새로운 금융 패러다임을 제시하고 있다. 특히, ▲ 금융권 최초로 금융과 통신을 결합한

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-12-10
신한금융투자, 챗봇 서비스 오픈

신한금융투자(대표 김병철)는 자산관리 비서 콘셉트의 챗봇 서비스를 오픈했다고 10일 밝혔다.신한금융투자의 대표앱인 신한 알파에서 이용할 수 있는 챗봇 서비스는 단순한 고객지원을 넘어 넘어 밀레니얼 세대의 자산관리를 편리하게 돕고자 시황정보, 증시뉴스 등을 고객의 성향에 맞추어 제공하는 것이 특징이다.챗봇을 이용하는 고객은 미국 증시 급등락 등 시장 이슈, 리서치센터의 리포트, 청약 및 기타 증시 일정을 바로 확인할 수 있으며 고객의 자산 현황, 맞춤 추천 종목, 상품 등의 정보도 확인할 수 있다. 또한 질문의 자동완성 기능, 고객들이 자주 문의하는 내용과 답변이 포함되어 고객편의성도 높였다.신한금융투자 박상용 디지

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-12-10
IBK캐피탈, 독거노인 방한용품 지원

IBK캐피탈(김성태 대표)은 2019년 12월 9일, 독거노인종합지원센터에 독거노인들을 위한 지원금 4,000만원을 전달했다고 10일 밝혔다.이번 기부금 전달은 IBK캐피탈이 난방물품 지원을 통해 혹한기에 취약한 홀로 사는 노인들의 건강한 겨울나기를 지원하기 위한 목적으로 마련됐다.독거노인종합지원센터는 도움이 필요한 노인분들을 위한 복지사업을 실시하고 있는 단체로서, 독거노인들의 건강한 노후를 위한 다양한 복지사업을 시행하고 있다.IBK캐피탈은 IBK기업은행이 100% 지분을 가지고 있는 회사로서, 2019년 9월말 기준 금융자산 6조 1,832억원, 순이익 813억원 등 양호한 실적을 달성하고 있다.

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-12-10
신한카드, '아름인 고객봉사단' 어르신들 모시고 행사진행

신한카드는 올해로 13년차를 맞는 ‘신한카드 아름인 고객봉사단’이 서울 마포구 우리마포복지관에서 취약계층 어르신들을 모시고 ‘축복의 하루’ 생신잔치 행사를 진행했다고 10일 밝혔다.이날 활동은 신한카드와 우리마포복지관이 칠순/팔순/구순을 맞은 취약계층 어르신들을 초청하여, ‘신한카드 아름인 고객봉사단’과 또래 어르신들의 축하 속에 성대히 진행되었다.2007년 3월에 창단된 ‘신한카드 아름인 고객봉사단’은 봉사활동에 참여하고자 하나 마땅한 봉사활동 프로그램이 없어서 고민하던 고객들의 목소리를 반영한 사회공헌 프로그램으로, 신한카드가 지역사회 복지기관과 협력해 봉사활동 프로그램을 기획한 후 고객들에게 자발

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-12-10
후오비 코리아, 암호화폐 정보공시 플랫폼 ‘쟁글(Xangle)’과 MOU 체결

글로벌 디지털 자산 거래소 후오비 코리아(Huobi Korea)는 암호화폐 정보공시 플랫폼 쟁글(Xangle)을 운영하는 크로스앵글(CrossAngle)과 업무협약을 맺었다고 10일 밝혔다.쟁글은 암호화폐 시장을 투명하고 신뢰성 있는 정보환경으로 개선하기 위해 구축된 정보공시 플랫폼이다. 암호화폐 프로젝트로부터 정보를 수집해 기업 정보와 공시 정보를 투명하게 공개하고 있다. 쟁글의 데이터 공시 기준은 DART(한국), EDGAR(미국)와 같은 증권 규제 기관의 공시 기준에 준거해 지속적으로 개발 중이다. 지난 10월 서비스를 공식적으로 개시했으며, 현재 420개 이상 암호화폐 프로젝트의 주요 이력과 공시 정보가 게재돼 있다.후오비 코리아는 이번 협

김수아 빅데이터뉴스 기자

2019-12-10
KEB하나은행, 금융권 최초 특허출원 완료 'KEB하나 케어신탁' 출시

KEB하나은행(은행장 지성규)은 금융권 최초로 특허출원을 완료한 하나금융그룹 콜라보 상품 'KEB하나 케어신탁'을 출시했다고 10일 밝혔다.'KEB하나 케어신탁'은 고령화 시대에 치매 등 건강악화로 자산관리가 힘들어질 때를 대비해 안전하게 금융자산을 관리할 수 있도록 특화된 대중형 유언대용신탁 상품이다.건강할 때 지급절차를 미리 지정했다가 치매 등으로 의사판단 및 거동이 힘든 상황이 발생하게 되면 사전에 정한 절차에 따라 병원비, 요양비, 간병비 등을 효율적으로 지급 할 수 있도록 지원하며, 이와 관련해 특허출원까지 완료했다.아울러 KEB하나은행은 'KEB하나 케어신탁'과 하나생명의 '무배당 안심케어 연금보험'을 연계해 신탁

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-12-10
웰컴금융그룹, 한사랑마을 김장김치 및 후원금 2천만원 전달

웰컴금융그룹(웰컴저축은행, 웰릭스캐피탈, 웰릭스렌탈 등)이 지난 7일 경기도 광주에 위치한 중증장애인요양시설인 한사랑마을에 후원금 2천만원을 전달했다고 9일 밝혔다. 웰컴금융그룹은 중증장애인들의 보호, 치료 및 상담을 포함한 전문적인 장애인 서비스 제공을 목적으로 운영중인 한사랑마을과 함께 2008년부터 올해까지 11년에 걸쳐 다양한 사회공헌 활동을 펼쳐왔다. 특히, 올해로 11주년을 맞이하여 뜻깊은 후원금까지 전달하며 더욱 훈훈한 연말을 함께 맞이하게 됐다. 이날 후원금 전달식에는 웰컴금융그룹 손종주 회장을 포함해 한사랑마을 이규성 원장과 임직원이 참석하여 자리를 빛냈다. 후원금 전달식을 마친 후 웰컴금융그룹

김수아 빅데이터뉴스 기자

2019-12-09
[인사] 팍스경제TV, 신임대표에 김영무 사장 선임

◆팍스경제TV △대표이사 사장 김영무

장순영 빅데이터뉴스 기자

2019-12-09

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