빅데이터뉴스

UPDATED. 2026.11.07(토)

증권·금융

KB국민은행, RPA 적용 125만 시간 업무량 자동화 구현

KB국민은행(은행장 허인)은 업무 효율성 개선과 핵심업무 집중을 위해 은행내 183개업무에 '로보틱 프로세스 자동화(이하 RPA:Robotic Process Automation)'를 통한 업무 자동화를 구현했다고 11일 밝혔다.자동화된 183개 업무를 연간 업무시간으로 환산하면 총 125만 시간이 축소된다. 이는 직원 1명당 평균 2천시간의 연간 근로시간을 가정했을 경우 600명 이상이 투입되는 단순 반복 업무를 로봇 소프트웨어를 통해 자동화했다는 의미이다.본부부서는 약 47만 시간, 영업점은 약 78만시간의 업무량이 경감된다. 본부부서 직원은 핵심 업무에 보다 집중하여 효율성과 생산성이 개선될 것이며, 영업점에서는 단순 업무 시간이 절약되어 고객 상담

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-11
NH농협은행, 사랑의 헌혈봉사 생명나눔 실천

NH농협은행(은행장 손병환) HR업무지원부문 박태선 부행장과 직원들은 8일 최근 코로나19 여파로 혈액 수급의 어려움을 함께 나누고자 '생명나눔 헌혈봉사'를 경복궁에서 실시하였다고 11일 밝혔다.이 날 헌혈 행사에 참여한 박태선 부행장은“지역사회의 의료 소외계층에 대한 생명 나눔과 이웃 사랑을 실천하고 사회적 역할을 다하겠다”며“앞으로도 나눔과 실천으로 따뜻한 세상 만들기에 앞장서 나가겠다”고 전했다.NH농협은행은 2018년부터 대한적십자사와 맺은 ‘사회공헌 협약을 통해 ▲자원봉사활동 ▲기부문화 확산 ▲사랑의 헌혈 및 생명보호 운동 ▲긴급구호활동 등을 함께 실천해 나가고 있다.

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-11
하나금융그룹 100년 행복연구센터, 생애금융보고서 '대한민국 퇴직자들이 사는 법' 발간

하나금융그룹 100년 행복연구센터는 생애금융보고서 '대한민국 퇴직자들이 사는 법' 을 발간했다고 11일 밝혔다. 우리나라 직장인들은 여전히 50세 전후에 생애 주된 직장에서 퇴직한다. 그리하여 국민연금 받기까지 10여 년 간 생활비 전부를 스스로 마련해야 하는 상황으로, 이들은 퇴직은 했으나 평안한 은퇴를 맞이하기까지 갈 길이 먼 셈이다.100년 행복 연구센터는 이런 직장인의 현실에 주목하여 서울·수도권과 5대 광역시에 거주하는 50세 이상 남녀 퇴직자들의 삶을 조사했다. 이들이 당장 얼마나 지출하고, 어디서 생활비를 마련하는지, 앞으로 노후자금은 어떻게 관리할 생각인지 알아봤다. 더불어 퇴직 후 심적인 부적응을 겪지는 않

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-11
카드업계 '코로나19 방역' 관심도 '신한카드' 톱 'NH농협카드' 꼴찌

긴급재난지원금 취급 9개사 3~4월 '코로나19' 연관어 정보량 등 조사긴급재난지원금 신청이 가능한 신용카드 9개사의 감염병에 대한 정보량을 조사한 결과 '신한카드'가 평소에도 높은 관심을 가지고 대처해온 것으로 나타났다.글로벌을 강타한 이 질병에 대한 관심도가 가장 낮은 신용카드사는 'NH농협카드'였다.호감도는 '롯데카드'가 가장 높고 '삼성카드'가 가장 낮았다. 11일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)와 빅데이터뉴스가 공동으로 감염병이 기승을 부렸던 지난 3월부터 4월까지 2개월간 12개 채널을 대상으로 국내 9개 신용카드사의 '연관어 톱300' 가운데 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 정보량을 알아본 결과 이같이 나타

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-11
NH농협은행, '어버이날 孝사랑 큰잔치' 후원금 전달

NH농협은행(은행장 손병환)은 이달 8일 JW메리어트 동대문 스퀘어 서울 그랜드볼륨에서 개최된 '어버이날 孝사랑 큰잔치'에 참석하여 후원금을 전달했다고 10일 밝혔다. 보건복지부가 주최한 '어버이날 孝사랑 큰잔치'에는 박능후 보건복지부 장관과 기업관계자 등 60여 명이 참석했으며, 노인맞춤돌봄서비스 동영상 상영, 카네이션 달아드리기, 후원품 전달 등으로 진행되었다.그리고, 농협은행 고객행복센터는 이번 행사에 후원금을 전달하고, 독거 어르신들을 위한 ‘자원봉사자 합창 동영상’에 참여하는 등 어르신들께 행복한 어버이날을 선사하였다.한편, 농협은행은 독거 어르신을 위한 사회공헌활동으로 고객행복센터 상담사가 매주 독거

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-10
KB국민은행, '영상통화를 활용한 특정금전신탁 비대면 신규' 실시

KB국민은행(은행장 허인)은 금융권 최초로 오는 11일부터 영상통화를 활용해 비대면으로 특정금전신탁을 가입할 수 있다고 10일 밝혔다.기존 특정금전신탁 가입은 영업점에서만 가능했으나, 지난 3월 금융위원회는 현장 혁신형 자산운용산업 규제 개선의 일환으로 올해 4월 1일부터 영상통화를 활용한 제한적 신규를 허용했다.이에 KB국민은행은 영상통화를 통한 비대면 특정금전신탁 가입이 가능하도록 '신탁 비대면 센터'를 설립했다. 고객은 센터 내 전문 상담원으로부터 해당 상품에 대한 설명을 듣고 신탁상품을 가입할 수 있으며, 이용시간은 은행 영업일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지이다.KB국민은행 'KB스타뱅킹'앱에서 가입할 수 있는

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-10
우리은행, 인터넷 무역금융 실행 서비스 출시

우리은행(은행장권광석)은 금융권 최초로 인터넷뱅킹에서 고객이 직접 무역금융 대출을 실행할 수 있는 ‘인터넷 무역금융 실행 서비스’를 출시한다고 8일 밝혔다.기존에도 고객이 인터넷뱅킹을 통해 무역금융 대출을 신청할 수 있었으나, 영업점심사를 거쳐 대출이 실행됐기 때문에 대기시간이 있었고, 신청 시간도 은행 영업시간으로 제한됐다.인터넷 무역금융 실행 서비스는 영업점을 거치지 않고 실시간으로 대출이 진행된다. 신청 시간도 은행 영업일 09:00~23:00로 확대되는 등 고객 편의성이 개선됐다.인터넷 무역금융 실행 서비스 이용 신청은 고객이 영업점에서 ‘실적기준 포괄금융 및 생산자금의 무역금융 약정’을 체결한 경우 가능

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-08
신한생명·오렌지라이프, 미래건강예측AI서비스 ‘헬스톡’ 공동 론칭

신한생명(대표 성대규)과 오렌지라이프(대표 정문국)는 내년 7월 양사 통합을 앞두고 고객 건강증진을 위한 미래건강예측AI서비스인 ‘헬스톡’을 공동 론칭한다고 8일 밝혔다. 양사의 공동 서비스 론칭은 처음 진행되는 것으로, 이를 통해 두 회사의 고객들에게 통합사의 혁신서비스를 미리 선보일 수 있게 됐다.신한생명과 오렌지라이프는 인공지능 전문기업 셀바스AI와 협업해 양사 고객 및 가망고객에게 최적의 검사결과를 도출할 수 있도록 맞춤형 미래건강예측AI서비스를 개발했다.이 서비스는 고객이 응답한 간단한 문진결과와 한국인의 12년간 검진정보 약 5백만 건을 비교 분석하는 베이직 서비스, 실제 건강검진결과까지 포함해 심도있

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-08
SC제일은행, 절세 플랜 점검 위한 언택트 웰쓰케어 웹 세미나 진행

SC제일은행은 오는 14일 모바일 및 PC를 통해 비대면으로 진행하는 세 번째 ‘웰쓰케어(Wealth Care) 웹 세미나’를 진행한다고 8일 밝혔다.코로나19 사태로 비대면 소통에 대한 수요가 높아진 가운데 SC제일은행은 고객과 직원을 철저하게 보호하면서도 적극적이고 지속적인 고객 커뮤니케이션 채널을 구축하는 방안으로 지난 4월 9일 온라인•모바일 방식의 웰쓰케어 웹 세미나를 새로 도입했다. 현재까지 두 차례의 웹 세미나를 진행했으며 총 2,300여명의 고객이 비대면 방식의 라이브 웹 세미나에 참여했다.이번 웹 세미나에는 SC제일은행 전담 세무 상담 전문가인 조형래 세무사(법무법인 화우 전무)와 SC제일은행 방카슈랑스부의 이정하 부

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-08
DB손해보험, 5월 가정의 달 '가족사랑 우체통' 이벤트 실시

DB손해보험(대표 김정남)이 가정의 달 5월을 맞아 ‘가족사랑 우체통 가정의 달 카드 보내기’이벤트를 진행한다고 8일 밝혔다.5월 31일까지 진행되는 이번 이벤트는 가정의 달을 맞아 가족들에게 사랑하는 마음을‘가족사랑 우체통’을 통해 표현하자는 취지에서 기획되었다. 무엇보다 이번 이벤트는 코로나19로 인해 떨어져있던 가족들에게 가족사랑을 가깝게 전하자는 메시지를 담고 있다. 이벤트 참여 방법은 DB손해보험 가족사랑 브랜드 사이트에 접속한 뒤 ‘가족사랑 우체통’에서 보내고 싶은 가족들에게 카카오톡, 페이스북, 이메일의 3가지 전송방법을 선택하고 마음에 드는 카드 이미지를 골라서 가족들에게 감사한 마음들을 작성하면

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-08

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