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UPDATED. 2026.11.07(토)

증권·금융

한화생명, 연도대상 대신 랜선 보험콘서트 실시

한화생명은 코로나-19로 인해 취소된 '2020년 연도대상 시상식'대신에 26일부터 28일까지 3일간, 매일 오전에 랜선 보험콘서트를 진행한다고 밝혔다. 이번 랜선 보험콘서트는 사내 교육방송과 FP용 App을 통해 전국 지점으로 방송된다.올해로 36회째인 한화생명 연도대상은 취소됐지만 우수한 영업실적을 낸 FP(재무설계사)를 축하하는 의미를 담아, 평소 궁금했던 챔피언 및 본상 수상자들의 영업비법을 공개하는 영상을 제작했다.이번 특집 방송은 코로나-19로 다소 움츠려 들었던 전국 한화생명 FP들의 갈증을 해소하고, 언택트 시대에 새로운 교류와 축하의 장이 될 예정이다.영상 내용은 수상자 가족, 팀원들의 축하영상, 영업 에피소드는 물

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-26
KB국민은행, 'KB모바일인증서' 가입자 360만명 돌파

KB국민은행(은행장 허인)은 'KB모바일인증서'가 출시 10개월 만에 가입자가 360만 명을 넘었다고 26일 밝혔다. 'KB모바일인증서'는 공인인증서를 대체하기 위해 KB국민은행이 자체기술로 개발하였으며, 보안성과 편리성이 장점인 사설인증서이다.■ 첫 거래 고객도 모바일로 가능! 설치는 간단하게! 로그인은 패턴ᆞ지문ᆞFace ID로'KB모바일인증서'를 이용하면 첫 거래 고객도 영업점 방문 없이 모바일로 거래가 가능하다. 발급 소요시간은 약 1분 정도이며, 복잡한 암호 대신에 패턴ᆞ지문ᆞFace ID(아이폰 이용 고객) 등 고객이 가장 편리한 방법으로 선택해 간편하게 로그인할 수 있다. 'KB모바일인증서'는 다른 인증서와 달리 유효기간이 없

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-26
하나은행, '대한적십자사와 하나골드클럽 기부 서비스' 업무협약 체결

하나은행(은행장 지성규)은 25일 대한적십자사 서울사무소에서 대한적십자사와 '하나골드클럽 기부 서비스'를 통한 기부금 조성 및 지급에 대한 업무협약을 체결했다고 26일 밝혔다. 하나은행은 기업의 사회적 책임 수행에 최선을 다하는 기업문화를 구축하고, 기부문화 확산을 통해 교육, 문화, 소외계층 등에 대한 지원 확대를 위해 2014년부터 '하나골드클럽 기부 서비스'를 시행해 왔다. '하나골드클럽 기부 서비스'는 손님과 은행간 거래로부터 특정기간 동안 발생한 은행 수익의 일부를 공익기금으로 적립하여 손님이 지정한 공익기관에 손님 명의로 기부하는 서비스이다.본 서비스는 하나은행 골드클럽 영업점 및 PB센터에서 신청이 가능

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-26
교보생명, '보험사기예측시스템 K-FDS' 오픈

갈수록 고도화, 지능화되는 보험사기로부터 금융소비자를 보호하기 위해 교보생명이 디지털 기반 보험사기 예방・심사 시스템을 도입했다.교보생명은 보험사기에 대한 선제적 대응을 강화하고 선량한 고객 보호를 위해 인공지능(AI) 머신러닝 기술을 접목한 보험사기예측시스템 ‘K-FDS(Kyobo Fraud Detection System)’를 개발, 오픈했다고 26일 밝혔다.이 시스템은 보험사기특별조사팀(SIU부ㆍSpecial Investigation Unit) 실무자가 직접 업무 노하우를 디지털 기술과 접목해 자체 개발한 보험업계 최초 사례로, 감독당국이 주목한 모범사례이기도 하다.‘K-FDS’는 AI가 스스로 보험사기 특징을 선택하고 학습해 이와 유사한 행동을 보이는 대

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-26
NH농협은행, 제10기 NH-고객패널 모집

NH농협은행(은행장 손병환)은 고객과의 적극적인 소통 및 금융소비자의 권익 보호 강화를 위하여 제10기 'NH-고객패널'을 공개 모집한다고 26일 밝혔다.모집인원은 30명 내외로, 안전하고 편리한 금융서비스에 대한 관심이 많고 온·오프라인 활동이 가능하면 누구나 지원 할 수 있으며, 5월 26일부터 6월7일까지 농협은행 인터넷뱅킹에서 신청할 수 있다.고객패널은 올해 6월부터 11월까지 농협은행의 상품·서비스에 대한 의견제시 및 아이디어 제안, 인터뷰와 토론회 참여 등 다양한 활동을 하게 되며, 활동비 지원과 농협은행 이용 시 우수고객 혜택 등을 제공받는다.함용문 마케팅부문 부행장은“농협은행은 고객패널의 제안사항을 금융서비

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-26
신한은행, '2020 KSQI 17년 연속 우수 콜센터' 선정

신한은행(은행장 진옥동)은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2020 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index) 콜센터 부문’ 조사에서 17년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 26일 밝혔다.한국능률협회컨설팅은 콜센터 좌석 수가 30석 이상인 기업을 대상으로 매년 서비스 품질을 모니터링해 그 결과를 발표하고 있다. 47개 산업군, 275개 기업을 대상으로 진행된 이번 조사에서 신한은행은 ‘고객중심 상담서비스’와 ‘디지털 혁신’ 분야에 대해 높게 평가 받았으며 그 결과 17년 연속 우수 콜센터로 선정되는 영예를 안았다.신한은행 콜센터는 올해 ‘코로나19’로 인해 소상공인 및 중소기업 고객들의 피해지원대출상품

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-26
신한카드, 공연·예술 단체 지원 앞장

신한카드는 코로나19 등의 영향으로 어려움을 겪고 있는 공연, 예술 단체를 돕기 위한 기부금을 조성해 사회복지공동모금회로 전달하는 기념식을 진행했다고 25일 밝혔다.이날 전달된 기부금은 신한카드 언택트 공연 시리즈인 ‘디지털 스테이지’에서 ‘문화예술인지원 캠페인’을 통해 지난 4월 21일부터 5월 18일까지 모금됐다.디지털 스테이지 시청자들의 자발적인 참여로 진행됐고, 모인 금액만큼 신한카드에서도 기부하는 방식인 ‘매칭그랜트’로 최종 기부금을 조성했다. 예를 들어 시청자 한 명이 10만원을 기부했으면 신한카드도 10만원을 기부해 총 20만원을 기부하는 방식으로 기부금은 전액 영세 문화 예술 업계 지원에 쓰일 예정이

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-25
교육부·NH농협금융, 방과후학교 강사 저금리 대출 위한 MOU 체결

교육부와 NH농협금융은 25일, 서울 중구 소재 농협은행 본관에서 방과후학교 강사를 대상으로 저금리 대출을 지원하기 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 업무협약은 코로나19로 인해 방과후학교 프로그램이 운영되지 않는 상황에서 저금리 대출을 통한 강사들의 생계 지원을 위해 추진됐다. 업무협약의 주요 내용 방과후학교 강사는 농협은행 모바일앱(올원뱅크)을 활용하여 비대면으로 대출을 신청할 수 있다. 학교장 확인을 거쳐 교육청에서 추천하면 지원 가능하며, 대출금리 3.3%(고정)를 적용하여 대출기간은 3년이며 최소 50만원 에서 최대 300만원까지 10만원 단위로 신청 가능하다.유은혜 부총리 겸 교육부장관은 "이번 업무협약

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-25
신한은행, 대기시간 없는 ‘AI 상담서비스’ 출시

신한은행은 음성봇을 활용해 빠르고 정확하게 고객상담을 지원하는 ‘AI(인공지능) 상담서비스’를 이행한다고 25일 밝혔다.AI 상담서비스는 고객 전화 문의를 AI 음성봇 ‘쏠리’가 응대해 대기시간 없이 필요한 내용을 바로 안내하고, 더 구체적인 정보가 필요해 고객이 직원 상담을 원할 경우 최적의 상담 직원에게 바로 연결해 용건을 다시 말하지 않아도 상담을 받을 수 있는 ‘완성형 상담서비스’이다.기존에는 상담사와 연결되기까지 평균 2~3분 가량의 ARS 음성 안내를 들어야 했으나 ‘AI 쏠리’ 도입으로 약 40초만에 전문 상담사와 연결이 가능하며 거래내역 팩스 신청, 자동이체 등 간단한 업무는 모바일 뱅킹 등으로 고객이 쉽게 처

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-25
하나금융그룹·신한금융그룹, 글로벌 경쟁력 강화 위한 MOU 체결

하나금융그룹과 신한금융그룹은 25일 양 그룹 간의 글로벌 경쟁력 강화를 위한 업무협약(MOU)를 체결하고 글로벌 사업에 있어 업무제휴를 추진한다고 밝혔다. 양 그룹은 국내 금융시장의 치열한 경쟁상황 속에서도 지속가능 성장을 위해 해외사업부문 확장을 지속적으로 추진해 왔으며, 이번 MOU를 계기로 글로벌 금융기업들과 어깨를 나란히 할 수 있는 글로벌 경쟁력을 키워나갈 계획이다.이날 협약을 통해 양 그룹은 대한민국 금융산업의 경쟁력 강화와 선진화를 위해 글로벌 부문에서 과당경쟁을 지양하고 상호협력하는 파트너십을 구축하기로 합의했다.그간 국내 금융그룹들이 다양한 형태로 해외 진출 및 투자를 진행하여 왔으나 특정 지역

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-05-25

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