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증권·금융
신한금융그룹, '新 디지털금융 선도 위한 Digilog' 사업 본격 추진
신한금융그룹(회장 조용병)은 22일 ‘신한 N.E.O. Project’의 3대 핵심 방향 중 하나인 ‘新 디지털금융 선도’를 위한 'Digilog' 사업을 본격 추진한다고 밝혔다.신한금융은 지난 8일 금융권 최초로 Post 코로나 시대 국가 경제 新성장 동력 발굴을 지원하기 위한 ‘신한 N.E.O. Project’를 발표한 바 있으며, 지난 17일 열린 그룹경영회의에서 디지털 금융 선도를 위한 'Digilog'4대 핵심 구동체 구축 사업 추진을 심의했다.먼저, 정부의 디지털 뉴딜 정책에 맞춰 그룹의 주요 디지털 사업 아젠다를 논의하고 실행을 지원하기 위한 ‘Digilog 위원회’를 신설하기로 했다. ‘Digilog 위원회’는 조용병 회장이 위원장으로 진두지휘하며, 7개
장순영 빅데이터뉴스 기자
2020-06-22
신한은행, 고객 보호 위한 보이스피싱 피해예방 서비스 도입
신한은행은 보이스피싱 피해를 예방하고 금융소비자의 자산을 적극 보호하기 위해 ‘최초 송금 알리미’ 서비스를 도입했다고 22일 밝혔다.‘최초 송금 알리미’ 서비스는 고객이 신한 쏠(모바일 App), 인터넷뱅킹, ATM 등으로 신한은행 계좌에서 일정 금액을 이체하는 경우 이체거래 내역을 실시간으로 분석해 최초 이체거래로 확인되면 고객에게 보이스피싱 피해예방 알림을 제공하는 서비스이다.보이스피싱 피해사례를 보면 피해자 대부분이 기존에 거래가 없었던 계좌로 이체하는 경우가 많고, 이체 시점에는 해당 피해사실을 미처 알지 못하고 일정 시간이 경과된 후에야 피해를 인지하는 경우가 많았다. ‘최초 송금 알리미’ 서비스 도입으
장순영 빅데이터뉴스 기자
2020-06-22
신한카드, 마이데이터 서비스 이용고객 100만 돌파
신한카드(사장 임영진)는 지난 3월 카드사 최초로 선보인 소비기반 종합자산 관리서비스 ‘신한 마이리포트’ 이용고객이 100만 명을 돌파했다며, 이를 기념해 ‘슬기로운 신한카드 소비생활’ 이벤트를 추진한다고 22일 밝혔다.‘신한 마이리포트’는 85여 개 금융기관의 고객 통합 데이터를 기반으로 고객의 소비생활을 정확하게 진단하고, 자동화된 알고리즘으로 합리적이고 현명한 소비 습관을 제안하는 종합 자산관리 서비스이다.고객이 가입한 모든 카드사의 이용내역은 물론, 저축은행을 포함한 모든 은행 계좌의 입출금 내역, 증권사 CMA통장 거래 내역까지 하나의 플랫폼에 모은 ‘토탈(Total) 소비관리’가 가능하다.신한카드는 자동화
장순영 빅데이터뉴스 기자
2020-06-22
한화생명, 소비자보호센터 개설… 소비자보호 강화
한화생명이 전국 7개 지역본부에 '소비자보호센터'를 개설하고 적극적인 소비자보호에 나선다고 22일 밝혔다. 고객 민원 방지를 위해서는 영업현장에서의 초기 대응이 중요하다는 점에 착안했다.한화생명은 기존에 각 영업본부에서 민원처리 담당제로 운영됐던 조직을 '소비자보호센터'로 전환하고, 센터장 직책은 부서장급으로 승격했다. 이번 개편으로 소비자보호 담당자의 책임과 권한이 확대될 전망이다.또한 '소비자보호센터'개설을 계기로, 민원 해결에 중심을 뒀던 사후관리 방식에서 고객 불만 발생 전 예방 관리와 초기 대응을 강화하는 것에 더욱 중점을 둘 예정이다.먼저, 언택트, 디지털 트렌드 등으로 소외된 금융취약계층 고객 보호
장순영 빅데이터뉴스 기자
2020-06-22
농협손해보험,' 1사1교 금융교육' 동영상 제작 및 배포
NH농협손해보험(대표 최창수)은 코로나19로 자매결연 학교를 대상으로 한 방문교육이 어려워짐에 따라 ‘1사1교 금융교육’ 동영상을 제작해 배포했다고 19일 밝혔다.‘1사1교 금융교육’은 금융회사가 전국의 초·중·고교와 결연을 맺고, 학생들을 대상으로 금융교육을 실시하는 프로그램이다.동영상은 총 3편으로 구성되어 있으며, 초등학교 저학년과 고학년, 중학생을 대상으로 각각 ‘돈(화폐)의 이해’, ‘용돈과 저축의 중요성’, ‘금융과 보험’이라는 주제로 눈높이에 맞춰 쉽게 이해할 수 있도록 제작했다.해당 동영상은 NH농협손해보험 공식 유튜브 채널을 통해 확인할 수 있다.NH농협손해보험 김훈 소비자보호실장은 “금융교육 동영
장순영 빅데이터뉴스 기자
2020-06-19
사회연대은행·SC제일은행, 청년 소셜벤처 성장지원 사업 ‘2020 청년제일프로젝트’ 공모
사회연대은행은 코로나19 여파로 인해 경영난을 겪고 있는 소셜벤처를 지원하기 위한 ‘청년제일프로젝트’에 참여를 희망하는 청년 소셜벤처를 오는 7월 16일까지 모집한다고 19일 밝혔다. SC제일은행의 출연 기금을 통해 사회연대은행과 서울 사회복지공동모금회의 지정기탁 협약으로 진행되는 이번 ‘청년제일프로젝트’는 코로나19 영향으로 경영 애로를 겪고 있거나 공공의료·보건 서비스 등의 사업을 통해 코로나19 사태 해결에 기여하고 있는 소셜벤처를 지원한다이번 프로젝트의 지원대상은 대표자가 만 39세 이하의 청년(2020년 6월 17일 기준)인 소셜벤처(사회적경제기업)이다.참여를 희망하는 기업은 7월 16일까지 온라인 접수 페이지
장순영 빅데이터뉴스 기자
2020-06-19
농협, 보이스피싱 예방앱 'NH피싱제로' 출시
농협상호금융(대표 이재식)과 NH농협은행(은행장 손병환)은 금융소비자보호를 위한 보이스피싱 예방앱 'NH피싱제로'를 공동 개발·출시했다고 19일 밝혔다. 예방앱을 휴대폰에 설치하면 저장되지 않은 번호로 수신한 통화에 대한 보이스피싱 위험도를 알려주는데, AI가 통화내용을 실시간 분석하여 위험도가 일정 수준 이상일 경우 위험도(경계, 심각)를 팝업창으로 알려주며 동시에 진동과 경고음성을 내보낸다.또한, 예방앱에 접속하면 금융감독원과 연계하여 피싱 피해사례도 제공하는 등 추가 기능도 이용할 수 있다.농협의 'NH피싱제로'앱은 구글 플레이스토어에서 설치할 수 있으며, 만 14세 이상 농협고객이면 누구나 가입하여 무료로 이용
장순영 빅데이터뉴스 기자
2020-06-19
신한은행, 대한민국 혁신대상 서비스 부문 4년 연속 수상
신한은행(은행장 진옥동)은 직원용 챗봇 ‘A.I 몰리’ 구축으로 한국표준협회가 주최하는 대한민국 혁신대상 서비스 부문을 4년 연속 수상했다고 19일 밝혔다.대한민국 혁신대상은 기업 경제의 새로운 성장동력 발굴을 위해 기술·제품·서비스 부문에서 혁신적 성과를 이룬 기업을 선정하고 있으며 신한은행은 지난 2017년 ‘디지털 창구 전 영업점 확대’, 2018년 ‘디지털 상담서비스 쏠깃(SolKit)’, 2019년 ‘RPA 고도화’에 이어 ‘직원용 챗봇 A.I 몰리’로 4년 연속 혁신대상을 수상했다.‘A.I 몰리’는 인공지능 기술을 바탕으로 영업현장의 업무처리를 지원하는 지능형 커뮤니케이션 플랫폼으로 직원들이 업무 관련 지식을 검색하고 확
장순영 빅데이터뉴스 기자
2020-06-19
KB국민은행, 한글 '자연어 학습 모델' 인공지능 개발
KB국민은행(은행장 허인)은 금융에 특화된 한글 자연어 학습 모델인 「KB ALBERT」를 개발했다고 18일 밝혔다. 'KB ALBERT' 는 어려운 금융 언어를 이해하고 분석할 수 있는 인공지능으로 최신 딥러닝 언어 모델인 ‘ALBERT’를 기반으로 만들어졌다.KB국민은행은 디지털 트랜스포메이션의 일환으로 구글 클라우드, 메가존과 협력해 인공지능(AI)·머신러닝(ML) 기술, 데이터 분석 플랫폼을 활용한 「KB ALBERT」를 개발했다.'KB ALBERT'는 금융 관련 텍스트의 특수성을 고려하여, KB국민은행이 보유하고 있는 약 1억 건 이상의 텍스트 데이터를 바탕으로 금융업에 특화된 언어 모델이 적용됐다. KB국민은행은 「KB ALBERT」를 ‘KB스타뱅킹’과
심준보 빅데이터뉴스 기자
2020-06-18
하나금융그룹, '2019 지속가능경영보고서' 발간
하나금융그룹(회장 김정태)은 지난 1년간 그룹의 지속가능경영 전략 추진 내용과 경제적, 사회적, 환경적 경영성과를 담은 「2019 지속가능경영보고서」를 발간했다고 18일 밝혔다.이번에 13번째로 발간한 「2019 지속가능경영보고서」는 가치체계 재정립(Reset)과 사업 및 프로세스 재구축(Rebuild)을 통해 손님을 비롯한 주주, 직원, 사회 공동체 등 모든 이해관계자의 가치를 높이겠다는 의지를 알리고자 발간됐으며, 특히 이번 보고서는 디지털 시대에 발맞춰 온라인 상에서의 가독성을 높이고자 가로형 보고서로 발간됐다.보고서에서 하나금융그룹은 2025년 전략목표를 달성하기 위한 사회가치 금융 중장기 전략으로 ▲미래금융 선도 ▲신뢰
장순영 빅데이터뉴스 기자
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