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UPDATED. 2026.03.26(목)

증권·금융

우리은행, ‘인공지능(AI) 고객 상담 서비스’ 고도화 운영

우리금융지주의 자회사 우리은행(은행장 권광석)은 AI(인공지능)상담봇과 AI챗봇 서비스를 포함한‘AI 상담 서비스’를 고도화해 확대 적용한다고 10일 밝혔다. ‘AI 상담 서비스’는 STT(음성인식), TTS(음성합성), NLU(자연어이해) 등 AI 언어 기술이 융합된 서비스이며, AI상담봇은 음성 기반으로, AI챗봇은 문자(채팅)로 사람과 대화한다. ‘인바운드(고객이 전화할 경우) AI상담봇’은 전화상담시 AI가 먼저 응대해 고객 문의 사항을 파악하여 전담직원을 연결해 주며 일부 단순 업무는 AI상담봇이 직접 안내한다.‘아웃바운드(은행이 전화할 경우) AI상담봇’은 기존 상담직원이 시나리오 기반으로 수행하던 업무를 수행하며, ▲해피콜 ▲연

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-03-10
신한금융투자, 언택트 강연프로그램 진행…"2022 포트폴리오 전략 분석"

신한금융투자(대표 이영창)는 3천개 법인의 최고경영자(이하 CEO)와 최고재무관리자(이하 CFO)가 참여하는 언택트 강연프로그램 ‘신한디지털포럼’ 8회차 강연을 진행한다고 10일 밝혔다.이번 8회차 강연은 10일 오후 4시 신한금융투자 리서치센터 주식전략 파트장 박석중 부부장 연구위원이 '2022년 글로벌 포트폴리오 전략 투자 지형도’라는 주제로 진행한다.박석중 파트장은 인플레이션 공포와 지정학적 위험 속에서 어떻게 2022년 포트폴리오를 가져가야 할지 시장에 대한 분석과 투자전략에 대한 메시지를 전한다.‘신한디지털포럼’은 9월까지 매월 2회씩 진행하며, 사전에 회원 등록한 3,000여 법인의 CEO와 CFO가 전용 웹사이트를 통해

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-03-10
씨티은행, 세계 여성의 날 기념 LG 최초 여성 CEO 윤여순 박사 초청 대담

한국씨티은행(은행장 유명순)은 ‘2022 세계 여성의 날’을 기념하기 위해 지난 8일 저녁 씨티은행 임직원이 참여한 가운데 ‘우아한 승부사’를 주제로 윤여순 박사와 유명순 한국씨티은행장과의 대담 행사를 비대면으로 개최했다고 10일 밝혔다. 이번 대담에서 유명순 은행장은 국내 민간은행 최초 여성은행장으로서의 경험과 비전을 나누었으며, 윤여순 박사는 LG 그룹 최초의 여성 임원이자 LG아트센터 대표로 LG 최초의 여성 CEO 자리에 오르기까지의 경력 개발 과정과 더불어, 남성 위주의 조직사회에서 최초라는 타이틀을 가지고 여성에 대한 편견을 깨는 우아한 승부사로서의 경험을 나누며 참가자들과의 질의 응답을 이어갔다. 특히 코

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-03-10
신한은행, ‘TDF 시작해 봄’ 개인형 IRP 이벤트 5월말까지 실시

신한은행(은행장 진옥동)은 개인형IRP 고객을 대상으로 오는 5월 31일까지 ‘TDF 시작해 봄’ 이벤트를 실시한다고 10일 밝혔다.신한은행은 이번 이벤트 기간 중 ▲개인형IRP 계좌에 자기부담금 100만원 이상 입금 ▲자기부담금 투자비율 70% 이상 TDF(Target Date Fund)에 등록 ▲자동이체 10만원(1년) 이상 세가지 요건을 충족한 모든 고객에게 스타벅스 아메리카노 기프티콘을 증정한다.또 추첨을 통해 삼성 빔프로젝터 The Freestyle(1명), 코베아 고스트 플러스 텐트(1명), LG 시네빔(1명), 코베아 트랙돔 EX(2명), 삼성 블루투스 스피커 하만카돈(2명), 코베아 알파인마스터 스토브 코펠 일체형(2명), 800도씨 캠핑 바비큐 그릴(2명)을 제공

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-03-10
금융투자협회, '자산운용사 백오피스' 과정 개설…"4월25일 개강"

금융투자협회(회장 나재철) 금융투자교육원은 '자산운용사 백오피스' 집합과정 교육생을 오는 30일까지 모집한다고 10일 밝혔다. 개강일은 4월 25일이다. 이 과정은 자산운용사 백오피스 업무 종사자를 대상으로 공시보고 실무와 펀드 상품의 세무회계 등 자산운용사 백오피스 운용지원 업무 전반에 대해 실무지식을 학습할 수 있도록 구성됐다. 업계 전문가로 구성된 강사진의 실무 중심 강의를 통해 자산운용사 백오피스 업무 담당자의 직무역량 및 실무 능력을 향상시킬 수 있을 것으로 기대된다. 교육기간은 4월 25일부터 5월 11일까지 총 7일(24시간)이며, 여의도 금융투자교육원에서 주 3일(월·수·금), 야간교육으로 진행될 예정이다

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-03-10
DB손해보험 "임직원 자율혁신 활동 'One Team'으로 디지털혁신 선도"

DB손해보험(대표 김정남)은 지난 2018년부터 시행하고 있는 임직원들의 자율적인 혁신활동인 ‘One Team(이하 원팀)’ 등록을 지난 4일까지 시행한 결과 총 125개 팀이 등록, 역대 최다팀 기록을 경신했다. 매년 100개 이상의 ‘원팀’ 등록이 있었고, 2019년 116개팀이 종전 최다기록이었으나 올해 그 기록을 경신했다. ‘원팀’에 참여한 직원들은 총 656명으로 10월까지 활동주제에 대해 연구하고 실행한 결과물에 대해 사전심사를 거쳐 최종 10개팀이 경진대회를 치른다. CEO와 경영진이 최종 심사해 대상팀을 선정하며, 2,000만원 상당의 해외연수가 부상으로 주어지게 된다 DB손해보험의 ‘원팀’은 현장, 자율, 창의이라는 구호아래 임직

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-03-10
KB국민카드, KB캐피탈과 함께 '스타트업 오픈스테이지' 참가 기업 모집

KB국민카드(사장 이창권)는 계열사인 KB캐피탈과 함께 서울창조경제혁신센터‘스타트업 오픈스테이지 밋업’참가 스타트업을 모집 중이라고 10일 밝혔다.‘KB국민카드 X KB캐피탈 X 서울창조경제혁신센터 스타트업 오픈 스테이지’참여 기업 모집은 14일까지 진행 중이며 온오프라인 행사 플랫폼인 ‘이벤터스’를 통해 접수할 수 있다.대기업과 스타트업 간 사업협력 모색 및 네트워크 구축을 지원하는 서울창조경제혁신센터 ‘스타트업 오픈스테이지’의 2022년도 첫 프로그램은 KB국민카드, KB캐피탈과 함께 진행되며, △블록체인 △Data/AI △모빌리티 △Space(메타버스, 공유공간) 사업을 추진 중인 스타트업을 주요 타겟으로 모집중이다.KB

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-03-10
금융투자협회, 2022년 2월 장외채권시장 동향 발표

금융투자협회(회장 나재철)는 10일 '2022년 2월 장외채권시장 동향'을 발표했다. ◆ 금리 지난 2월 국내 채권금리는 각국의 통화정책 정상화와 높은 소비자물가 상승률에 따른 글로벌 금리 상승, 러시아의 우크라이나 침공 등으로 상승 시현했다. 월초 유럽 중앙은행의 긴축 우려, 미국 고용지표 호조와 인플레이션 우려에 따른 글로벌 금리 상승, 추가경정예산* 증액 우려 등으로 한국은행의 시장 안정화 조치(2/7)에도 금리는 큰폭 상승했고, 중순이후 금통위(2/24)는 만장일치로 금리를 동결했으나, 미국의 높은 소비자 물가지수(전년 동월대비 7.5% 상승), 러시아의 우크라이나 침공(2/24) 등으로 중단기물은 하락했지만 장기 금리는 추가

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-03-10
NH투자증권, QV 이용 고객 대상 마이데이터 가입 이벤트 시즌2

NH투자증권(대표 정영채)은 QV 마이데이터 서비스 신규 가입 고객과 기존 이용고객들을 대상으로 마이데이터 서비스 출시기념 이벤트 시즌 2를 실시한다고 10일 밝혔다. 이번 이벤트는 NH투자증권 QV 개인 고객이면 누구나 참여 가능하며, 6월 30일까지 진행된다.NH투자증권은 ‘모든 자산관리의 시작’이란 슬로건으로 지난 1월 마이데이터 서비스를 오픈했으며. 통합자산조회, 투자성과리포트, 나의 소비 등 크게 3가지 분류로 서비스를 시행하고 있다. NH투자증권 마이데이터 서비스는 단순히 고객의 자산을 통합적으로 제시하는 것이 아닌 고객 포트폴리오 및 소비패턴을 NH투자증권만의 하우스 뷰를 기반으로 분석해 펀드 추천과 투자 대안까

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-03-10
삼성화재 '다이렉트 스크린홀인원보험' 출시…"홀인원 때 20만원 보장"

삼성화재(사장 홍원학)는 자사 다이렉트 사이트를 통해 '다이렉트 스크린홀인원보험'을 선보였다고 10일 밝혔다. 이 상품은 스크린골프장 이용 고객이 경기 중에 홀인원을 행한 경우 소요된 축하비용을 보장하는 인터넷 전용보험이다. 삼성화재 다이렉트 모바일 홈페이지 또는 앱을 통해 골프존, SG골프에서 가입이 가능하다. 고객이 휴대폰으로 직접 한 경기씩 가입하는 스크린홀인원보험은 업계 최초라는게 삼성화재 설명이다. 삼성화재 '다이렉트 스크린홀인원보험'은 18홀 한 경기의 보험료는 1천원으로 스크린게임 전에 가입할 수 있는 다이렉트 상품으로 홀인원을 달성하는 경우 사용한 증정용 기념품 구입비용, 만찬비용, 스크린골프 비용

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-03-10

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