유산균은 몸 건강에 도움을 주는 균으로, 장내 유해 세균 증식을 막아 면역력을 개선한다. 유산균 제품 시장규모는 2017년 4,657억원에서 2019년 6,444억원으로 증가했다. 유산균 제품은 부작용 위험이 적고, 원료의 품질 유지와 관련한 안정성이 뛰어나 상용화가 용이하다는 장점을 갖고 있어 많은 업체들이 시장에 참여하고 있다.
한국기업평판연구소는 신제품런칭센터와 함께 국내 소비자에게 사랑받는 비티민 제품 브랜드 20개에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석을 하였다. 2020년 11월 30일부터 2020년 12월 31일까지의 비타민 제품 브랜드 빅데이터 16,123,987개를 분석하였다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 유산균 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다. 유산균 제품 브랜드평가지표에는 신제품런칭센터의 브랜드에 대한 채널 평가도 포함되었다.
1위, 락토핏 유산균 브랜드는 참여지수 833,797 소통지수 1,115,010 커뮤니티지수 1,906,123이 되면서 브랜드평판지수 3,854,930으로 분석되었다.
2위, 트루락 유산균 브랜드는 참여지수 278,291 소통지수 1,068,402 커뮤니티지수 1,817,932가 되면서 브랜드평판지수 3,164,624로 분석되었다.
3위, 비에날씬 유산균 브랜드는 참여지수 797,229 소통지수 157,751 커뮤니티지수 410,511이 되면서 브랜드평판지수 1,365,491로 분석되었다.
4위, 셀티아이 유산균 브랜드는 참여지수 759,855 소통지수 184,851 커뮤니티지수 230,978이 되면서 브랜드평판지수 1,175,684로 분석되었다.
5위, 드시모네 유산균 브랜드는 참여지수 206,710 소통지수 227,464 커뮤니티지수 609,992이 되면서 브랜드평판지수 1,044,166으로 분석되었다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2020년 12월 유산균 제품 브랜드 분석결과, 락토핏 유산균 브랜드가 1위를 기록했다. 락토핏 유산균은 락토핏이란 "유산균"을 뜻하는 Lacto와 "꼭 맞다" 는 의미의 FIT이 결합한 합성어로 각각의 상황, 연령, 목적에 맞는 맞춤형 제품이라는 뜻이다. 락토핏 유산균 브랜드는 종근당건강 제품으로 대한민국 국민의 장 환경에 맞췄다"라고 평판 분석했다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 비타민 제품 브랜드 평판지수는 2020년 11월 30일부터 2020년 12월 31일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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