GA (General Agency )는 특정 보험사에 소속되지 않고 여러 보험사의 상품을 파는 독립 대리점이다. GA는 2000년대 초반부터 등장하기 시작해 2008년 글로벌 금융 위기 이후 보험사에서 나온 전속 설계사들이 GA 업계로 대거 흘러들면서 보험사의 주요 판매 채널로 자리를 잡았다.
한국기업평판연구소는 2020년 3월 11일부터 2020년 4월 12일까지 13개 보험대리점 브랜드 빅데이터 5,433,665개를 분석하여 소비자들의 참여와 소통, 미디어, 커뮤니티, 사회공헌지표를 측정하여 브랜드평판지수를 산출했다. 보험대리점 브랜드평판 분석에는 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석도 포함했다. 지난 2020년 3월 보험대리점 브랜드 빅데이터 6,302,903개와 비교하면 13.79% 줄어들었다.
브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표와 한국브랜드모니터 소비자요원의 브랜드채널 마케팅평가도 추가했다.
독립 보험대리점 1위를 기록한 피플라이프 ( 대표 현학진 ) 브랜드는 참여지수 498,215 미디어지수 554,330 소통지수 193,942 커뮤니티지수 110,524 사회공헌지수 197,289가 되면서 브랜드평판지수 1,554,299로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,933,713와 비교하면 19.62% 하락했다.
2위, 프라임에셋 ( 대표 이용진 ) 브랜드는 참여지수 296,815 미디어지수 129,245 소통지수 218,362 커뮤니티지수 21,039 사회공헌지수 209,150가 되면서 브랜드평판지수 874,612로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,231,858와 비교하면 29.00% 하락했다.
3위, 리치앤코 ( 대표 한승표 ) 브랜드는 참여지수 542,648 미디어지수 114,937 소통지수 24,315 커뮤니티지수 32,401 사회공헌지수 13,443가 되면서 브랜드평판지수 727,744 로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 699,061와 비교하면 4.10% 상승했다.
4위, 글로벌금융판매 ( 대표 김남윤, 안승민, 이건 ) 브랜드는 참여지수 212,371 미디어지수 173,602 소통지수 158,673 커뮤니티지수 99,692 사회공헌지수 80,220가 되면서 브랜드평판지수 724,559로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,012,682와 비교하면 28.45% 하락했다.
5위, 인카금융서비스 ( 대표 최병채 ) 브랜드는 참여지수 234,063 미디어지수 35,918 소통지수 52,419 커뮤니티지수 6,146 사회공헌지수 147,473가 되면서 브랜드평판지수 476,019로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 418,229와 비교하면 13.82% 상승했다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드평판지수를 파악하고 있다. 이번 독립 보험대리점 ( GA) 브랜드평판조사에서는 피플라이프, 글로벌금융판매, 프라임에셋, 리더스금융판매, 리치앤코, 메가, 인카금융서비스, 에이플러스에셋어드바이저, 한국보험금융, 지에이코리아, 유퍼스트보험마케팅, 엠금융서비스, 케이지에이에셋 을 분석했다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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