코웨이, 한국산업의 고객만족도 조사서 침대·정수기 부문 1위

[빅데이터뉴스 최효경 기자] 코웨이(대표 이해선·서장원)가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2022 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 침대와 정수기 등 2개 부문 1위를 차지했다고 11일 밝혔다.

코웨이는 침대 부문에서 지난해 이어 2년 연속, 정수기 부문에서 지난 2017년부터 6년 연속, 역대 총 19회 1위에 선정됐으며 침대와 정수기 부문에서 지난해에 이어 1위 자리를 지키며 2관왕을 기록했다.

코웨이는 침대 부문에서 84점을 획득했으며 재구입 의향을 묻는 조사에서 경쟁사 대비 높은 평가를 받으며 코웨이 슬립케어 매트리스 우수성을 소비자들로부터 다시금 인정받았다고 설명했다.

코웨이 정수기는 올해 조사에서 작년 대비 종합만족도가 1.2점 상승한 88.3점을 획득해 역대 최고 점수로 정수기 부문 정상을 차지했다.

최효경 빅데이터뉴스 기자 bdchk@thebigdata.co.kr