8일 본지는 여론조사 기관인 데이터앤리서치에 의뢰해 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널을 대상으로 올 4~6월 국내 통신사 3개사에 대해 긍정,부정,중립으로 구분된 감성도 정보량 조사를 실시했다.
참고로 각 통신사 CEO 이름을 키워드로 한 포스팅에 '좋아요, 최고, 웃다, 잘한다' 등의 긍정어가 많으면 긍정글로, '싫어요, 화난다, 최저, 못한다' 등의 부정어가 많으면 부정글로 분류된다.
분석 결과 SKT의 유영상 대표를 키워드로 한 전체 포스팅 6,649건(감성도 중립 포스팅 포함) 중 긍정률 74.16%, 부정률 2.02%를 나타내며 순수 호감도(긍정률-부정률)는 72.15%를 기록, 1위를 차지했다.
2위를 차지한 LGU+(LG유플러스)의 황현식 대표는 총 정보량 4,385건 중 긍정률 62.01%, 부정률 4.86%를 차지하며 순수호감도로 57.15%를 기록했다.
최효경 빅데이터뉴스 기자 bdchk@thebigdata.co.kr
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