디지털 해외송금 확산...현지 금융환경 맞춘 ‘수취 방식’ 중요성 커져

[빅데이터뉴스 박성동 기자] 글로벌 해외송금 시장에서 디지털 앱 이용이 확대되면서 송금 단계뿐 아니라 현지 수취 방식도 서비스 경쟁력을 좌우하는 요소로 자리 잡고 있다. 국가별 금융 인프라에 따라 은행 계좌와 모바일 월렛, 현금 수령 등의 이용 환경이 다른 만큼 수취인의 상황에 맞는 선택지를 제공하는 것이 중요해지고 있다.

비자(Visa)가 발표한 ‘2025 디지털 해외송금 이용 현황 보고서’에서는 아시아태평양 주요 시장에서 디지털 앱이 해외송금과 수취의 주요 채널로 활용되고 있는 것으로 나타났다.

조사는 호주와 인도, 일본, 중국, 필리핀, 싱가포르 등 6개 시장을 대상으로 이뤄졌다. 디지털 앱을 통한 해외송금 수취 경험이 있는 응답자는 인도 76%, 싱가포르 75%, 필리핀 66%, 일본 56%로 집계됐다.

모바일 금융서비스를 이용한 국경 간 자금 이동도 증가하고 있다.

세계이동통신사업자협회(GSMA)가 발표한 ‘2026 모바일머니 산업 현황 보고서’에 따르면 2025년 전 세계 모바일머니 등록 계정은 23억 개로 전년보다 13% 증가했다. 최근 30일간 거래 실적이 있는 활성 계정도 5억9300만 개로 15% 늘었다.
전체 모바일머니 거래액은 연간 약 2조1000억 달러로 23% 증가했으며, 모바일머니 기반 국제송금 거래액은 450억 달러로 역시 23% 늘었다. 국제송금 거래 건수는 3억8100만 건으로 전년보다 28% 증가했다.

이처럼 디지털 해외송금 이용이 확대되면서 자금을 어떤 방식으로 받을 수 있는지도 중요해지고 있다. 은행 계좌 이용률이 높은 국가와 모바일 월렛 사용이 일반화된 국가, 현금 수령 수요가 높은 지역의 금융환경이 서로 다르기 때문이다.

센트비(SentBe)는 이러한 차이를 반영해 개인 해외송금 이용자에게 은행 계좌 입금과 모바일 월렛, 캐시 픽업 등의 수취 방법을 제공하고 있다. 송금 가능 국가는 전 세계 50개국 이상이다.

수취인이 은행 계좌를 보유한 경우 현지 계좌로 직접 자금을 받을 수 있으며, 모바일 월렛 이용이 활발한 지역에서는 현지 전자지갑을 통해 자금을 수령할 수 있다. 현금 수령이 필요한 경우에는 지정된 지급처에서 직접 돈을 받는 캐시 픽업 방식을 이용할 수 있다.

국가별로 제공되는 수취 방식은 차이가 있다. 현지 금융 인프라와 지급 파트너 등에 따라 이용 가능한 옵션과 세부 조건이 달라질 수 있다.

필리핀의 경우 센트비는 모바일 금융 플랫폼 지캐시(GCash)와 연계해 현지 전자지갑으로 자금을 받을 수 있도록 지원하고 있다.

한국의 송금인이 센트비를 이용해 필리핀 수취인의 지캐시 계정으로 자금을 보내면 수취인은 지캐시 앱 안에서 해당 자금을 사용할 수 있다. 생활용품을 구매하거나 공과금을 납부하는 등 일상적인 금융활동으로 연결하는 것도 가능하다.

이는 해외송금 서비스가 송금 신청과 자금 전달에서 끝나는 것이 아니라 수취 이후 실제 사용 단계까지 연결되는 사례다.

결국 같은 금액을 송금하더라도 수취인이 어떤 금융서비스를 주로 이용하는지, 자금을 어떤 용도로 사용할 것인지에 따라 적합한 전달 방식은 달라질 수 있다.

센트비 관계자는 “해외송금은 자금을 보내는 과정뿐 아니라 수취인이 현지에서 필요한 방식으로 편리하게 받아 사용할 수 있는지도 중요하다”며 “국가별 금융환경과 이용자의 수취 수요를 고려한 다양한 수취 옵션과 글로벌 네트워크를 통해 해외송금의 접근성과 편의성을 지속적으로 높여 나갈 것”이라고 말했다.

박성동 빅데이터뉴스 기자 psd@thebigdata.co.kr