
이번 협약은 온라인 쇼핑몰 사업자의 마케팅 경쟁력을 강화하고, 고객사들이 보다 효과적으로 매출 성장 기회를 확보할 수 있도록 양사의 전문성을 연계하기 위해 마련됐다.
온라인 쇼핑몰 시장에서는 신규 고객을 확보하는 것만큼 유입된 고객을 실제 구매로 연결하고, 재구매를 유도하는 것이 중요해지고 있다. 이에 따라 쇼핑몰 운영과 고객 관리, 마케팅을 유기적으로 연결해 지속적인 매출 성장을 이끌어내는 전략이 주목받고 있다.
플렉스지는 쇼핑몰 구축부터 상품·주문·회원 관리, CRM 마케팅, 라이브커머스까지 온라인 판매에 필요한 기능을 통합 제공하는 이커머스 솔루션이다. 쇼핑몰 운영에 필요한 주요 기능을 하나의 플랫폼에서 이용할 수 있으며, 고객 데이터를 활용한 맞춤형 CRM 마케팅으로 구매 전환과 재구매를 유도할 수 있도록 지원한다.
특히 CRM 마케팅 기능을 통해 고객의 구매 이력과 행동 데이터를 기반으로 고객별 맞춤 메시지와 혜택을 제공할 수 있으며, 라이브커머스를 활용해 실시간 고객 소통부터 상품 판매, 주문 관리까지 연결할 수 있다. 이를 통해 쇼핑몰 사업자가 고객 유입 이후의 구매 경험을 관리하고, 매출 확대를 위한 다양한 판매 전략을 실행할 수 있도록 돕는다.
양사는 이번 협약을 계기로 플렉스지 고객사의 광고·마케팅 효율을 높이기 위한 협력을 추진할 계획이다. 플렉스지의 이커머스 운영 환경과 모스트코퍼레이션의 광고 전문성을 바탕으로 고객사의 신규 고객 확보와 매출 성장을 지원하는 방안을 모색할 예정이다.
플렉스지는 쇼핑몰 디자인의 자유도를 높이는 브랜드 디자인 빌더 '플렉스지 페이지(FLEXG Page)'를 비롯해 다양한 이커머스 기능을 지속적으로 고도화하며 고객사의 판매 경쟁력 강화에 힘쓰고 있다.
김성민 빅데이터뉴스 기자 ksm@thebigdata.co.kr
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