지난 2011년 9월부터 서비스를 시작한 ‘스타벅스 리워드’는 스타벅스 카드 사용 고객들에게 여러 혜택을 제공하는 로열티 프로그램으로, 회원 수 1,000만 명은 스타벅스가 리워드 서비스를 시작한 후 11년 4개월이라는 기간 동안 1시간마다 100명 이상이 회원으로 가입한 수치이자 대한민국 인구(약 5,156만명 기준) 5명 중 1명에 해당된다.
1,000만 명 회원들이 적립한 리워드 별의 개수는 누적으로 15억 3,000만 개에 달하며, 회원 전용 생일 음료 쿠폰을 비롯해, 별 12개 적립시마다 제공하는 쿠폰 등 리워드 회원에게 제공한 무료 음료 혜택은 누적 1억 9,000만 잔을 넘어섰다고 스타벅스는 설명했다.
스타벅스는 이번 1,000만 회원 돌파를 기념해 오는 2월 1일부터 7일까지 매일 오전 10시부터 매장 운영 종료 시까지 스타벅스 리워드 모든 회원이 등록된 스타벅스 카드로 제조 음료 구매 시, 음료 한잔 당 최대 별 5개를 추가로 증정하는 고객 감사 이벤트를 진행한다.
이벤트 기간 중 스타벅스 웰컴 레벨에 진입한 회원에게는 별 5개를 추가로 제공하며, 자세한 이벤트 내용은 스타벅스 앱 및 홈페이지를 통해 확인 가능하다.
최효경 빅데이터뉴스 기자 bdchk@thebigdata.co.kr
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