강원도청, 춘천YMCA가 운영중인 강원도 ‘청소년 쉼터’는 가정폭력 및 방임 등 어려운 환경에 처한 청소년을 일정기간 보호하며 상담, 주거, 학업, 자립 등을 지원한다. 고정형 쉼터(일시, 단기, 중장기)와 이동형 쉼터(버스)가 있으며 9세~24세 청소년이 이용할 수 있다.
먼저 KT는 ‘청소년 쉼터’에 슈퍼VR 상담 솔루션을 제공해 기존 상담의 한계를 보완했다. 기존 대면상담은 상담에 대한 거부감이 있어 솔직하고 연속성 있게 진행하는 데에 어려움이 있었다.
슈퍼VR 장비를 활용하면 마치 캠프파이어를 연상시키는 모닥불 앞에 원격 접속한 상담사와 내방 청소년이 가상 공간에서 상담을 진행해 거부감을 완화시켰다. 또한, VR전용 생체신호측정기기인 Bio-Flex로 뇌파와 맥박을 측정해 생체신호를 통한 스트레스, 두뇌건강 분석 결과를 기반으로 한 맞춤형 치료 연계와 훈련을 진행한다.
이동형 일시 쉼터인 ‘톡톡 버스’에는 슈퍼VR 상담 솔루션과 더불어 와이파이존 구축 및 향후 이용을 지원해 상담 지원은 물론 내방 청소년의 편의를 더했다. 2020년 7월 출범한 ‘톡톡버스’는 강원도 18개 시∙군을 다니며 직접 찾아가는 쉼터로, 안전한 보호와 상담 지원을 통해 청소년의 건강한 성장에 앞장서고 있다. 또한, 산불 피해지역 청소년 지원역할도 함께 수행하고 있다.
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