한국기업평판연구소는 신제품런칭센터와 소비자에게 사랑받는 편의점 브랜드중에서 GS25, 세븐일레븐, 이마트24, CU, 미니스톱, 씨스페이스, 스토리웨이, 365플러스, 베스트올, 로그인, 포시즌마트, 하프타임, 블루25, 아이지에이마트에 대해 브랜드 평판조사를 했다.
편의점 브랜드평판 2020년 3월 빅데이터분석은 2020년 2월 2일부터 2020년 3월 1일까지의 편의점 브랜드 빅데이터 15,522,357개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 2월 편의점 브랜드평판 빅데이터 15,491,328개와 비교하면서 0.20% 증가했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치, 사회적 가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율, 사회적 공헌도를 측정하여 분석했다.
편의점 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다. 신제품런칭센터가 진행한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함됐다.
편의점 브랜드평판 1위를 기록한 GS25 브랜드는 참여지수 1,397,456 미디어지수 1,113,332 소통지수 879,694 커뮤니티지수 409,588 사회공헌지수 380,674가 되면서 브랜드평판지수 4,180,744 로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 4,619,959와 비교하면 9.51% 하락했다.
2위, 이마트24 브랜드는 참여지수 752,597 미디어지수 747,649 소통지수 739,938 커뮤니티지수 407,472 사회공헌지수 321,557가 되면서 브랜드평판지수 2,969,213 로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 2,561,464와 비교하면 15.92% 상승했다.
3위, 세븐일레븐 브랜드는 참여지수 893,807 미디어지수 931,105 소통지수 567,082 커뮤니티지수 294,242 사회공헌지수 180,070가 되면서 브랜드평판지수 2,866,306 로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 2,793,909와 비교하면 2.59% 상승했다.
4위, CU 브랜드는 참여지수 653,750 미디어지수 996,535 소통지수 372,772 커뮤니티지수 493,757 사회공헌지수 157,166가 되면서 브랜드평판지수 2,673,980로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,026,737와 비교하면 11.65% 하락했다.
5위, 미니스톱 브랜드는 참여지수 334,197 미디어지수 300,246 소통지수 207,100 커뮤니티지수 91,035 사회공헌지수 157,654가 되면서 브랜드평판지수 1,090,232로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 786,162와 비교하면 38.68% 상승했다.
이어 " 편의점 브랜드평판 2020년 3월 브랜드평판 1위를 기록한 GS25 브랜드에 대한 링크분석을 보면 '할인하다, 지원하다, 발매하다'가 높게 나왔고, 키워드 분석은 '택배, 도시락, 배달 '이 높게 분석됐다. GS25 브랜드에 대한 긍부정비율 분석은 긍정비율 55.69%로 분석됐다."라고 브랜드 분석했다
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
<저작권자 © 빅데이터뉴스, 무단 전재 및 재배포 금지>
