한국기업평판연구소는 물티슈 20개에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석했다. 2019년 12월 28일부터 2020년 1월 29일까지의 물티슈 브랜드 빅데이터 4,716,104개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악했다. 지난 2019년 12월 브랜드 빅데이터 4,038,543개와 비교해보면 16.78% 증가했다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 물티슈 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다.
물티슈 브랜드평판 1위를 기록한 페넬로페 물티슈 브랜드는 참여지수 157,350 소통지수 315,126 커뮤니티지수 345,952가 되면서 브랜드평판지수 818,428로 분석됐다. 지난 2019년 12월 브랜드평판지수 774,839와 비교하면서 5.63% 상승했다.
2위, 베베숲 물티슈 브랜드는 참여지수 198,935 소통지수 342,550 커뮤니티지수 205,033가 되면서 브랜드평판지수 746,518로 분석됐다. 지난 2019년 12월 브랜드평판지수 754,964와 비교하면서 1.12% 하락했다.
3위, 브라운 물티슈 브랜드는 참여지수 113,685 소통지수 295,321 커뮤니티지수 211,312가 되면서 브랜드평판지수 620,318로 분석됐다. 지난 2019년 12월 브랜드평판지수 600,248와 비교하면서 3.34% 상승했다.
이어 "2020년 1월 물티슈 브랜드평판 1위를 기록한 페넬로페 물티슈는 링크분석에서 "추천하다, 체험하다, 할인하다"가 높게 나왔고, 키워드 분석에서는 "유아물티슈, 쿠팡, 할인"이 높게 나왔다. 긍부정비율 분석에서는 76.08% 긍정비율로 분석됐다."라고 브랜드 분석했다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 브랜드 평판지수는 2019년 12월 28일부터 2020년 1월 29일까지의 물티슈 브랜드에 대한 브랜드 분석 결과이다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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