한국기업평판연구소는 2019년 12월 1일부터 2020년 1월 11일까지의 손해보험회사 브랜드 빅데이터 20,046,259개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정했다. 지난 2019년 12월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 21,432,481개와 비교해보면 6.47% 줄어들었다.
브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석하여 만든 지표인데, 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다. 손해보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다. 손해보험 브랜드평판 분석은 한국브랜드포럼과 함께 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석도 포함했다.
손해보험 브랜드평판 1위를 기록한 삼성화재 브랜드 ( 대표 최영무 )는 참여지수 572,565 미디어지수 777,088 소통지수 821,567 커뮤니티지수 721,630 CEO지수 457,634 사회공헌지수 149,491가 되면서 브랜드평판지수 3,499,975로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 3,739,297와 비교해보면 6.40% 하락했다.
2위, 현대해상 브랜드 ( 대표 이철영 ) 는 참여지수 536,895 미디어지수 674,816 소통지수 1,081,761 커뮤니티지수 718,090 CEO지수 273,455 사회공헌지수 76,918가 되면서 브랜드평판지수 3,361,935 로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 3,387,845와 비교해보면 0.76% 하락했다.
3위, KB손해보험 브랜드 ( 대표 양종희 )는 참여지수 603,807 미디어지수 689,664 소통지수 546,209 커뮤니티지수 214,923 CEO지수 299,231 사회공헌지수 450,211가 되면서 브랜드평판지수 2,804,045 로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 5,337,220와 비교해보면 47.46 % 하락했다.
4위, 메리츠화재 브랜드 ( 대표 김용범 )는 참여지수 480,192 미디어지수 290,304 소통지수 713,690 커뮤니티지수 387,306 CEO지수 51,317 사회공헌지수 120,810가 되면서 브랜드평판지수 2,043,618로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 2,044,335와 비교해보면 0.04% 하락했다.
5위, 한화손해보험 브랜드 ( 대표 박윤식 )는 참여지수 325,212 미디어지수 204,032 소통지수 526,116 커뮤니티지수 289,202 CEO지수 333,442 사회공헌지수 100,385가 되면서 브랜드평판지수 1,778,389로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,862,449와 비교해보면 4.51% 하락했다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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