카카오뱅크, 18일 새벽 전산시스템 정기 점검…소비자 관심도 증가

[빅데이터뉴스 서예현 기자] 카카오뱅크(대표이사 윤호영, Daniel)는 안정적인 금융 서비스 제공을 위해 오는 10월 18일(일) 오전 1시부터 오전 8시까지 전산시스템 정기 점검을 실시한다.

이번 점검은 시스템 구성 확인과 전산 장비 업그레이드 및 교체를 통해 금융 인프라 전반의 안정성과 운영 효율성을 높이기 위한 작업이다. 카카오뱅크는 정기적인 점검과 인프라 개선을 통해 보다 안정적인 서비스 운영 환경을 구축해 나가고 있다.

점검 시간 동안에는 카카오뱅크 앱과 홈페이지 등 서비스 이용이 일시적으로 중단된다.

주요 중단 서비스는 ▲조회 및 이체 ▲체크카드 국내·해외 결제 ▲자동화기기(CD·ATM)를 통한 입출금 ▲입출금 및 카드 결제 알림 ▲타 금융기관을 통한 카카오뱅크 거래 ▲마이데이터 정보 제공 ▲카카오뱅크 인증서 이용 ▲고객센터 상담 및 업무 처리 등이다.

서비스 중단 시간은 10월 18일(일) 오전 1시부터 오전 8시까지 총 7시간이다. 다만, 점검 진행 상황에 따라 서비스 재개 시점은 달라질 수 있다.
카카오뱅크는 “이번 정기 점검을 통해 시스템 운영의 안정성을 더욱 강화할 계획”이라며, “앞으로도 철저한 인프라 관리를 토대로 편리하고 안정적인 금융 서비스 제공에 만전을 기하겠다”고 전했다.


이와 관련 본지가 데이터앤리서치에 의뢰해 9월 카카오뱅크 점검에 대한 온라인 관심도(포스팅 수=정보량)를 조사한 결과 지난해 같은 기간에 비해 21% 증가한 것으로 나타났다.

14일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·블로그 등 다양한 채널 및 사이트를 대상으로 지난 9월 카카오뱅크 점검에 대한 온라인의 포스팅 수를 빅데이터 분석했다고 밝혔다.

분석 결과 지난 2026년 9월 1일부터 9월 30일까지 온라인의 포스팅은 2,321건으로 지난해 같은 기간(2025.09.01~09.30) 1,917건 대비 404건 21% 증가했다.

데이터앤리서치 관계자는 관심도 증가에 대해 "개인사업자 대출 확장 및 '대출 갈아타기' 수요 유입,'투자 플랫폼' 진화 및 비이자수익(수수료·플랫폼) 성장,'매일 방문' 유도형 수신·플랫폼 서비스 활성화,사상 최고 실적 달성 및 AI 금융 혁신"등으로 분석했다.

서예현 빅데이터뉴스 기자 glays@thebigdata.co.kr