해남군, ‘군수 해피콜’ 운영...군민 소통·청렴 행정 강화

[빅데이터뉴스 박경호 기자] 해남군이 군수가 직접 민원인에게 전화를 걸어 행정서비스 만족도를 확인하는 ‘군수 해피콜’을 운영하며 소통을 강화하고 있다고 16일 밝혔다.

이번 해피콜은 계약·보조금 등 생활 밀접 분야의 민원인을 대상으로 진행됐다.

군수는 무작위로 선정된 민원인들과 통화하며 처리 과정의 만족도와 불편 사항, 개선 의견 등을 직접 청취했다.

군은 현장 의견을 군정에 반영해 행정서비스 품질을 높이고, 공직사회 청렴도와 행정 신뢰도를 함께 제고할 방침이다.

지난해 국민권익위원회 공공기관 청렴도 평가에서 처음으로 1등급을 획득한 해남군은 앞으로도 군민 의견을 지속해서 수렴해 만족도 높은 행정서비스를 제공할 계획이다.
박경호 빅데이터뉴스 기자 rudgh0706@thebigdata.co.kr