한국산업인력공단, 고용노동부 공공기관중 브랜드평판 1위...“국민들 신뢰도 상승”

임예린 기자

2026-05-18 08:11:16

자료 = 한국기업평판연구소 제공
자료 = 한국기업평판연구소 제공
[빅데이터뉴스 임예린 기자] 최근 한달동안 실시된 공공기관 브랜드평판 빅데이터 분석에서 '한국산업인력공단'이 1위를 차지했다.

근로복지공단과 한국장애인고용공단이 뒤를 이었다.

18일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 고용노동부 공공기관 12개 브랜드를 대상으로 2026년 4월 18일부터 5월 18일까지 수집된 빅데이터 37,625,547건을 분석한 결과, 한국산업인력공단이 브랜드평판지수 7,957,047을 기록하며 5월 1위에 올랐다고 밝혔다.

분석에 활용된 빅데이터는 지난 4월(30,241,363건) 대비 24.42% 증가한 수치로, 고용노동부 공공기관 브랜드에 대한 국민 관심이 큰 폭으로 상승했다.

2026년 5월 고용노동부 공공기관 브랜드평판 순위는 한국산업인력공단, 근로복지공단, 한국장애인고용공단, 한국잡월드, 한국산업안전보건공단, 한국고용정보원, 한국사회적기업진흥원, 건설근로자공제회, 한국고용노동교육원, 노사발전재단, 한국기술교육대학교, 학교법인한국폴리텍 순으로 집계됐다.
한국산업인력공단 브랜드의 세부 지표를 보면 참여지수 3,351,447, 미디어지수 1,603,777, 소통지수 1,470,267, 커뮤니티지수 1,176,049, 사회공헌지수 355,507을 기록했다. 특히 참여지수 3,351,447이 5개 세부 지표 가운데 가장 높은 수치를 기록하며 국민들의 직접적인 브랜드 참여와 관심 측면에서 압도적인 존재감을 보여줬다.

브랜드평판지수 7,957,047은 지난 4월(5,243,508) 대비 51.75% 급등한 결과로, 전월 대비 가장 가파른 상승세를 기록하며 1위 자리에 올랐다.

브랜드평판지수는 국민들의 온라인 활동이 브랜드에 미치는 영향을 정량화한 지표로, 고용노동부 공공기관 특성에 맞게 사회공헌지수를 포함해 정성적 평가를 강화했다. 고용 시장 불확실성이 지속되는 가운데 공공기관의 취업 지원·직업 훈련·산업안전 등 핵심 서비스 신뢰에 대한 국민적 관심이 높아지면서, 브랜드 소통 역량과 사회적 기여도가 공공기관 신뢰도를 좌우하는 핵심 변수로 부각되고 있다.

구창환 소장은 "5월 고용노동부 공공기관 브랜드 빅데이터 분석 결과, 한국산업인력공단이 참여·미디어·소통 지표에서 강세를 보이며 전월 대비 51.75% 급등해 1위에 올랐다"며 "전체 카테고리 빅데이터 볼륨이 24.42% 증가한 점은 고용·직업훈련·자격증 관련 국민 관심이 크게 높아지고 있다는 신호"라고 밝혔다.

구 소장은 "향후 국민 수요에 부응하는 서비스 신뢰와 적극적인 브랜드 소통 전략이 고용노동부 공공기관 브랜드 평판 순위를 가르는 핵심 변수가 될 것"이라고 덧붙였다.

임예린 빅데이터뉴스 기자 bamsong2_taptap@thebigdata.co.kr
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