
9일 한국기업평판연구소는 체크카드 13개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다고 밝혔다.
지난 2026년 2월 9일부터 2026년 3월 9일까지의 체크카드 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 11,499,063개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 2월 체크카드 브랜드 빅데이터 12,115,483개와 비교하면 5.09% 줄어들었다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 체크카드 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
체크카드 브랜드평판 1위를 기록한 KB국민카드 체크카드 브랜드는 참여지수 225,642 미디어지수 616,163 소통지수 487,640 커뮤니티지수 284,981이 되면서 브랜드평판지수 1,614,425로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 1,603,624와 비교해보면 0.67% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "체크카드 브랜드평판 2026년 3월 브랜드 빅데이터 분석결과, KB국민카드 체크카드 브랜드가 1위를 기록했다. 체크카드 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2월 체크카드 브랜드 빅데이터 12,115,483개와 비교하면 5.09% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 15.80% 상승, 브랜드이슈 0.95% 하락, 브랜드소통 8.43% 하락, 브랜드확산 17.26% 하락했다."라고 평판 분석했다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 ksa@thebigdata.co.kr
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